Memoria de responsabilidad social corporativa 2009

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342 información adicional 343 Memoria de responsabilidad social corporativa 2009 Banco Sabadell y el medio ambiente Banco Sabadell y sus proveedores Códigos, políticas y normas internas Aspectos clave Disponibilidad Código de conducta Determina los principios éticos que deben presidir las relaciones con el entorno y la responsabilidad social corporativa. Web corporativa Política de medio ambiente Manual del sistema de gestión del medio ambiente Protocolo de buenas prácticas ambientales en tareas administrativas Procedimiento de identificación de los requisitos legales y otros requisitos y evaluación del cumplimiento Protocolo de control operacional del sistema de gestión ambiental Plan de emergencias ambientales Protocolo de realización de comunicaciones en relación al sistema de gestión ambiental Minimizar los posibles impactos medioambientales derivados de los procesos, las instalaciones y los servicios producto de la actividad de Banco Sabadell. Describe todos los aspectos relacionados con el sistema de gestión del medio ambiente del grupo Banco Sabadell. Describe la operativa a seguir en las tareas administrativas para que se ejecuten con respecto hacia el medio ambiente. Establece la sistemática para la identificación, el mantenimiento y el registro de los requisitos aplicables y la evaluación de su cumplimiento. Procedimiento que asegura que los elementos del SGMA se realizan en condiciones controladas según los requisitos aplicables. Describe la actuación a seguir ante situaciones de emergencia ambiental. Establece la sistemática a seguir para la comunicación interna y externa en temas ambientales. Web corporativa Intranet corporativa (uso interno) Intranet corporativa (uso interno) Intranet corporativa (uso interno) Intranet corporativa (uso interno) Intranet corporativa (uso interno) Intranet corporativa (uso interno) Códigos, políticas y normas internas Aspectos clave Disponibilidad Código de conducta Determina los principios éticos que deben presidir las relaciones con los proveedores. Web corporativa Código de conducta de proveedores Política de proveedores Manual de compras Banco Sabadell y la sociedad Determina los principios éticos que deben respetar los proveedores de Banco Sabadell. Las relaciones con los proveedores tienen que perseguir el beneficio mutuo, evitando el oportunismo y la exclusividad de compra siempre dentro de la legislación vigente de defensa de la competencia. Manual que define los diferentes aspectos del proceso de contratación. Portal de compras Web corporativa Intranet corporativa (uso interno) Códigos, políticas y normas internas Aspectos clave Disponibilidad Política de acción social Compromiso de colaboración de Banco Sabadell con el desarrollo social general. Intención social y cultural de los proyectos. Actuaciones en los ámbitos sociales y culturales. Web corporativa Norma de patrocinio Define los criterios de actuación y procedimiento de la aprobación y de negación de los proyectos. Intranet corporativa (uso interno)
344 información adicional 345 Memoria de responsabilidad social corporativa 2009 2 Indicadores de sostenibilidad La tabla que se despliega a continuación recoge todos los indicadores presentados en esta Memoria, aportando aspectos significativos de la relación de Banco Sabadell con cada uno de sus grupos de interés. Rentabilidad sobre ATM (ROA) Rentabilidad sobre RRPP (ROE) % % Grupo BS Grupo BS 0,64 0,85 1,08 EC1 11,36 16,16 20,37 EC1 Grupo de Interés Accionista Tier I % Grupo BS 9,10 7,28 7,22 EC1 Aspecto Estructura del capital social Solvencia Indicador Acciones Accionistas Accionistas privados Inversores institucionales Beneficio atribuido al grupo por acción Dividendo por acción Eficiencia (gastos gen. de admin. sobre margen bruto) Unidad de medida Alcance 2009 2008 2007 GRI G3 número número % % EUR EUR % Ratio BIS % Ratio de cobertura de morosidad Ratio de morosidad Rentabilidad por dividendo % % % Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS 1.200.000.000 1.200.000.000 1.224.013.680 89.910 88.289 80.669 56,3 57,6 57,2 43,7 42,4 42,8 0,44 0,56 0,64 “0,14 euros por acción más una retribución adicional para el accionista equivalente a 0,08 euros por acción” 0,28 0,28 4.1, 4.7,4.10, 2.8 4.1, 4.7,4.10, 2.8 4.1, 4.7,4.10, 2.8 4.1, 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8 43,05 43,97 47,00 EC1 10,8 9,78 10,87 EC1 69,03 106,93 394,29 EC1 3,73 2,35 0,47 EC1 6,71 5,77 3,78 4.7,4.10, 2.8 Accesibilidad Canales de comunicación Participación del accionista Valor de cotización de la acción a final del periodo Valor máximo de cotización de la acción Valor mínimo de cotización de la acción Audiencia media en los actos realizados a través de webcasting Número de accionistas adheridos al BS Cuenta Accionista Número de ciudades en las que se han realizado visitas a inversores Número total de visitas a inversores Accionistas que utilizaron la delegación de voto electrónica Capital representado en las juntas, en representación Capital representado en las juntas, en total Capital representado en las juntas, presencia fisica EUR EUR EUR conexiones /año número número número número % % % Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS Grupo BS 3,875 4,85 7,41 5,300 7,39 9,50 2,940 4,6 6,38 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8 368 301 109 4.7,4.10 23.512 23.597 23.223 4.7,4.10 11 12 12 352 382 292 203 78 132 62,96 66,63 64,9 4.4 69,16 70,68 74,7 4.4 6,20 4,05 9,9 4.4 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8 4.7,4.10, 2.8
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