Memoria de responsabilidad social corporativa 2009

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038 RSC 039 Memoria de responsabilidad social corporativa 2009 En enero de 2003 y en el marco del proceso de planificación estratégica, se inició un proceso de reflexión con la participación de empleados y directivos de distintos puntos de la geografía española y con distintas funciones y responsabilidades, que se concretó en la identificación de la misión, la visión, los distintos grupos de interés significativos para la compañía y los valores que deben conformar la cultura corporativa del banco en relación con cada uno de ellos. A partir de aquel momento, los grupos de interés ya se incluyen explícitamente en los documentos y políticas relacionados con el desarrollo de Banco Sabadell. Los grupos de interés del banco son personas, colectivos o instituciones que se ven afectados de alguna manera por la actividad del grupo y que, al mismo tiempo, pueden incidir en las dinámicas y en el funcionamiento del banco. Grupos de interés Empleados Clientes Administraciones públicas Proveedores Sociedad Accionistas e inversores Los principales grupos de interés del banco son: accionistas e inversores, clientes, empleados, administraciones públicas y entes reguladores, proveedores, la sociedad y, colateralmente, el entorno ambiental. Medio ambiente
040 RSC 041 Memoria de responsabilidad social corporativa 2009 1 Misión, visión y valores Banco Sabadell entiende que la responsabilidad social corporativa no trata sólo de evitar impactos negativos, sino de integrar positivamente en la gestión y en las actuaciones empresariales la asunción de valores sociales y medioambientales, en aquellos aspectos que están relacionados con la propia razón de ser de cada empresa en cada sector concreto. Así, la responsabilidad social no es una mera reacción a las demandas sociales; se trata de una oportunidad para ejercer el liderazgo empresarial, que Banco Sabadell quiere hacer suya. Relación entre los grupos de interés y los valores corporativos Voluntad de servicio Accionistas e inversores Sociedad Clientes Empleados Proveedores Medio ambiente Administraciones públicas Proximidad Misión de Banco Sabadell Ofrecer las mejores soluciones bancarias y financieras a los clientes. Visión de Banco Sabadell • Líder en banca de empresas y en banca personal. • Referente de calidad en negocios complementarios: seguros, gestión de activos, inmobiliaria, capital riesgo, valores, etc. • Crecimiento sostenido de rentabilidad. • Solvencia. • Independencia. • Integración y vinculación regional. Adaptabilidad Orientación comercial Innovación Profesionalidad Ética y responsabilidad social Austeridad Prudencia Trabajo en equipo
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