M9El Daño desde <strong>el</strong> Enfoque Psicosocialresiliencia y la agencia contribuyen a unaprivatización d<strong>el</strong> daño y a una renuencia enla reivindicación de derechos 71 .Luego de haber propuesto una referenciapara interpretar <strong>el</strong> daño desde <strong>el</strong> <strong>enfoque</strong><strong>psicosocial</strong>, y atendiendo al llamado de laperspectiva de Acción sin Daño, es importanteincluir una refl exión sobre las formascomo estas tensionalidades presentes enlas acciones de acompañamiento <strong>psicosocial</strong>,son susceptibles a generar nuevos dañoso a profundizar los existentes 72. Entre ladiversidad de factores que pueden desencadenartales efectos, este módulo incluye losque considera que merecen mayor atención.“Si usted me pregunta qué fue loque hicimos en Quibdó, pues lecuento manita que eso fue unaconfusión; en un mismo día asistimosa reuniones de todo, yo meacuerdo que hasta estuve en unareunión que yo creo que eso erancomo evangélicos, <strong>el</strong>los nos cogíany nos llevaban a todos losd<strong>el</strong> albergue a una casa, <strong>el</strong>losdecían que nosotros habíamossufrido mucho, se ponían hacerun poco de oraciones y cha, cha,cha […] <strong>el</strong>los decían que si llorábamos,<strong>el</strong> mal que teníamos senos iba a quitar 73 .4.1. La sobredimensióno subestimación d<strong>el</strong>dolor y <strong>el</strong> sufrimientoSon varios los aspectos asociados a estatensionalidad. Por una parte, está la creenciade que todo evento abrupto o violentodesencadena procesos de estrés postraumático,cuyo trasfondo concentra la responsabilidaden <strong>el</strong> sujeto sin tener en cuenta lascondiciones sociales, políticas y culturalesd<strong>el</strong> contexto 74 . Por otra parte, lo que se encuentraes la negación de las capacidadesde afrontamiento, personales y comunitarias,para <strong>el</strong> manejo de la situación, desde locual puede determinarse que <strong>el</strong> impacto d<strong>el</strong>os sucesos precipitantes de la crisis y queconvoca la atención humanitaria, no es <strong>el</strong>mismo para todas las víctimas. Esto no niegaque haya quienes requieran de serviciospsicológicos especializados en la medidaque sus capacidades de afrontamiento hansido rebasadas.Este aspecto está r<strong>el</strong>acionado estrechamentecon la evaluación que se haga de la situación,la cual por una parte, puede caeren generalizaciones de las condiciones d<strong>el</strong>a población (como se abordará más ad<strong>el</strong>ante),o por otra, puede ignorar evaluacionesprevias que terminan por agotar a las personasdebido a la repetición d<strong>el</strong> ejercicio dediagnóstico y a la falta de acción frente a lasexpectativas expresadas desde la primeraevaluación 75 .71. Martha B<strong>el</strong>lo & ál., Evaluación…; Comité Permanente entre Organismos (IASC), Guía d<strong>el</strong> IASC sobre salud mental y apoyo<strong>psicosocial</strong> en emergencias humanitarias y catástrofes. [Revisión técnica de la edición en cast<strong>el</strong>lano: Pérez – Sales, Pau].Ginebra:IASC, 2007.72. Mary Anderson, Do No Harm: how aid can support peace – or war. Boulder. London: Lynne-Rienner Publishers, 1999.73. Testimonio de mujer de B<strong>el</strong>lavista, Bojayá, citado en B<strong>el</strong>lo & ál, Bojayá..., 66.74. Becker & Weyermann, fi cha 2, p.5.75. Micha<strong>el</strong> Wess<strong>el</strong>ls, «Do no harm: Challenges in organizing psychosocial support to displaced people in emergency settings»,Journal refuge 25, 1, 2008, pp. 6 – 14. [revista en línea]. [Nota: 25 corresponde al volumen, 1 al número]. (Consultado enerode 2009).50
El Daño desde <strong>el</strong> Enfoque PsicosocialM9A esto se suma lo que puede deducirse d<strong>el</strong>a cita anterior, como es <strong>el</strong> apresuramientoque conlleva a intervenciones impertinentese incoherentes respecto a los aspectos quese han referido como componentes de un<strong>enfoque</strong> <strong>psicosocial</strong>. Con la subestimaciónd<strong>el</strong> dolor pueden pasarse por alto aspectosr<strong>el</strong>evantes para la experiencia subjetiva ycolectiva d<strong>el</strong> sufrimiento, y su exacerbación,llevar a una situación de victimización.4.2. La victimización:cuando <strong>el</strong> sufrimientoresulta útil como fuentede reconocimiento yretribución.“No nos mató la pipeta pero nosva a matar la ayuda. Mire, yo estoyllevado, decepcionado. Aquíya nadie quiere hacer nada. Haycomo pereza, desánimo. La gentese está acostumbrando a algoasí como la mendicidad” 76 .Con la victimización se corre <strong>el</strong> riesgo de encerraral sujeto y sus comunidades en unaposición de autovalidación d<strong>el</strong> sufrimiento.Esto limita <strong>el</strong> despliegue de sus capacidadespara la superación de esa condición y crear<strong>el</strong>aciones de dependencia y asistencialistasdesde las cuales no es posible la recuperacióny la reivindicación de un sujeto autónomo,cuya identidad se afi rma en los derechosque detenta en calidad de ciudadano.En otras palabras, desde la victimización lasacciones de las que puede ser benefi ciarioson vistas más como un favor que como <strong>el</strong>ejercicio de un derecho.En <strong>el</strong> fondo d<strong>el</strong> asunto, hay una negación d<strong>el</strong>a posibilidad de participación real de la poblacióntanto en la defi nición de su situaciónactual como en la identifi cación de alternativaspara su superación. Esto a su vez, sesoporta en la desconfi anza respecto a lascapacidades de las personas a quienes s<strong>el</strong>es brinda este tipo de acompañamiento.“Hay gente que viene con susproyectos escritos y dicen que loconstruyeron con nosotros; esono es así, uno no entiende lo quedicen esos documentos. Hacenuna reunión para darnos a conocerlo que pretenden y por esodicen que es un proyecto participativo”77 .En este punto se destaca <strong>el</strong> reconocimientode la participación en <strong>el</strong> diagnóstico, laplaneación, la ejecución y la evaluación d<strong>el</strong>os proyectos de atención <strong>psicosocial</strong>, comouna importante estrategia metodológica tantopara la superación de la condición propiade la victimización como para mitigar <strong>el</strong> dañoderivado de esta forma de intervención.76. Testimonio extraido de fuente secundaria, citado en B<strong>el</strong>lo & ál, Bojayá..., 136.77. Testimonio de lideres de organización comunitaria d<strong>el</strong> Chocó, 2003, citado en B<strong>el</strong>lo & ál, Bojayá..., 23.51