el enfoque psicosocial - Bivipas

M9El Daño desde el Enfoque Psicosocial4.3. Invasión de losespacios privados y losámbitos íntimosLa exploración de la experiencia subjetivay / o colectiva del sufrimiento en el acompañamientopsicosocial puede hacer daño silas entrevistas o las técnicas de expresión desentimientos tienen preguntas que invocanmemorias caracterizadas por el horror querepresentó la catástrofe, o que representancierta sensibilidad y cuyo dilema emocionalaún no ha sido superado. Con estas preguntaspueden desencadenarse crisis emocionalesque sin el debido manejo, profundizanel daño psíquico y/o a la desconfi anza en lasiniciativas y los escenarios ofrecidos en elacompañamiento (Cf., Wessells, 2008: 12).Esta cuestión sugiere, por una parte, la revisiónde las condiciones de seguridad parael/la profesional y su equipo en el espacioen el que se adelantan este tipo de actividades.Por otra parte, es evidente una preparaciónmás adecuada en cuanto a la formulaciónde preguntas, de tal manera quese reduzca en lo posible el uso de aquellasque relacionan las situaciones como cadenasde acción / reacción, que atribuyenresponsabilidades al sujeto preguntando porun “por qué…” o que conducen a respuestasunívocas de “sí” y “no” (preguntas lineales,de carácter directivo). A cambio, motivarpreguntas que proyecten al sujeto en cuantoa su relación con los demás (preguntas reflexivas, “¿qué diría otra persona de lo queacaba de decir?…”, “¿qué puede signifi carpara otra persona lo que usted hace?…”),con el contexto (preguntas circulares, quesustituyen el “por qué” por “¿qué llevó a…?”o “¿para qué?…”), con alternativas de solu-ción (preguntas estratégicas, “¿qué pasaríasi dijera…?”, “¿cuáles cree que serían losresultados si hiciera…?”), y sobre todo, conla efectiva superación del sufrimiento, desu condición de víctima y la transformaciónde las condiciones del entorno que lo mantienenen esa posición (preguntas milagro,“¿para usted cuál sería la situación ideal?”,“¿qué le daría a entender que todo ha pasado,que ya se ha resuelto?” 78 ) .Un efecto poco esperado, pero más comúnde lo que se cree, con estas intervencionesinvasivas, es la promoción de reaccionesagresivas por fuera de los encuadresterapéuticos, ya sea en una confrontaciónconcreta o en actitudes que usualmente sepensaría que pasan a normalizarse en eldesenvolvimiento cotidiano.“Yo escuché a un niño de 4 años amenazandoa otro y le gritaba ‘te voy a matar, tevoy a lanzar un pipetazo’” 79 .“…A veces van a llamarme y a contarmeque está en la cancha agarrado con otropelao. Vio que ayer se hizo una chambaen la cabeza, por estar en su fútbol, peleandopor el balón, un chino (joven, niño)pasó y le tiró una botella en la cabeza. (…)Pues, estoy cansada, porque después delo de la pipeta yo veo que con ese pelaono hay ley, así que le dije que lo iba mandarencerrar en el calabozo de la policía.El comandante me ayudó y allá está. Yo ledije al policía que si lo volvía a ver en sudesorden lo podía encerrar” 80 .78. Son varios los autores y autoras de la línea de intervención sistémica que ofrecen interesantes refl exiones al respecto. Karl Tommes reconocido por esta distinción en los tipos de preguntas, que luego retoman, Michael White y Carlos Slusky, entre otros.79. Testimonio de un joven de Bellavista, Bojayá, citado en Bello & ál, Bojayá..., 134.80. Testimonio de una mujer de Bellavista, Bojayá, citado en Bello & ál, Bojayá..., 121.52