Primer Manual de Turismo Rural - Facultad de Agronomía ...

Sección IV / Mercadotecnia del turismo rural Recordar nostálgicamenteMucha gente viaja para revivir su memoria. Numerosos pasajeros mayores que consumen turismo rural suelen teneruna fuerte motivación de este tipo como recordar su antiguo estilo de vida, recordar su niñez, etc.En España, una parte no menor del auge de turismo rural se originó en la vuelta a su terruño de quienes lo habíanabandonado para ir a trabajar a la ciudad. Cuando regresaron de vacaciones, con nuevas familias constituidas,incrementaron la demanda de servicios de esparcimiento y recreación de la campiña.Sección IV5.1. El comportamiento y la decisión de compra del turistaEl estudio del comportamiento del consumidor turista es efectuado por varios factores, pero en general puedeafirmarse que es el producto turísticoEs un producto de alta importanciaLa decisión de compra es una decisión meditada debido a que tiene un elevado valor y una decisión errada tienealto costo.Comprar un encendedor desechable y equivocarnos, por caro que lo paguemos, no genera mayores costos asociados al consumidor,en tanto un error en la decisión de las vacaciones implica, además de mucho dinero, una enorme desazón ya que el viaje requirió unlargo y compartido planeamiento.59Los productos de alta implicación requieren de los consumidores una gran cantidad de información para decidir su compra.Se trata de decisiones que llevan un tiempo de madurez importante, por ese motivo las decisiones de compra se demoran en algunoscasos más de un año. Por ejemplo, para un latinoamericano un viaje a España. Es también un producto complejoIntervienen muchas variables que influyen en el comportamiento de los consumidores. El proceso de decisión de compraEl proceso de decisión de compra de un viaje sigue una serie de fases o etapas secuenciales.Surge primero la necesidad posteriormente debe decirse si se compra o no y finalmente saber si estaremos o nosatisfechos con la decisión tomada.El comportamiento de comprar variará según:1. Rol de decisión – Consumidor – PagadorNos referimos aquí al grado de asociación o disociación entre el papel del comprador, consumidor ypagador. Una persona puede tener sobre él todos los roles o pueden estar disociados en varias.