Primer Manual de Turismo Rural - Facultad de AgronomÃa ...
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Sección IV / Mercadotecnia <strong>de</strong>l turismo ruralComprar turismo rural es una <strong>de</strong>cisión complejaLas <strong>de</strong>cisiones <strong>de</strong> compra <strong>de</strong>l turismo en general y en particular <strong>de</strong>l turismo rural son <strong>de</strong>cisiones complejas, se trata <strong>de</strong> productos, quese compran en muchos casos por primera vez (actividad nueva), es una compra esporádica, muy razonada (participa toda la familia),se trata <strong>de</strong> un producto <strong>de</strong> alta implicación y <strong>de</strong> alto precio.Sección IV6. Seguimiento <strong>de</strong>l mercadoLa segmentación <strong>de</strong>l mercado constituye una <strong>de</strong> las principales acciones a <strong>de</strong>sarrollar por los empren<strong>de</strong>dores que<strong>de</strong>sean <strong>de</strong>dicarse al turismo rural.Es <strong>de</strong> gran importancia segmentar bien el mercado y construir una oferta a<strong>de</strong>cuada al segmento <strong>de</strong> los turistas quese han seleccionado.El negocio <strong>de</strong>l turismo rural pue<strong>de</strong> ser caracterizado como un negocio con muy bajas barreras <strong>de</strong> entrada.Los costos <strong>de</strong> acceso al negocio suelen ser muy bajos. En general, los productores cuentan con infraestructuraociosa, disponen <strong>de</strong> mano <strong>de</strong> obra familiar para <strong>de</strong>dicarse a la actividad y cuentan con recursos naturales. Es <strong>de</strong>cir,que incorporarse al negocio requiere <strong>de</strong> escasas inversiones.61Un productor exitoso pue<strong>de</strong> contagiar a vecinos a <strong>de</strong>dicarse a la misma actividad, especialmente cuando éstosnotan que aquel esta inmerso en un negocio atractivo y que ellos también pue<strong>de</strong> <strong>de</strong>dicarse, o al menos intentarlo.Por las características apuntadas es importante seleccionar a<strong>de</strong>cuadamente el segmento <strong>de</strong> mercado en el que nosinstalaremos. El objetivo es escaparse tanto cuanto nos sea posible <strong>de</strong> la competencia y <strong>de</strong>tectar anticipadamentela posible aparición <strong>de</strong> futuros competidores con ventajas importantes sobre nuestro emprendimiento6.1. Emprendimiento <strong>de</strong> segmentaciónLa toma <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisión que culmina en la <strong>de</strong>terminación <strong>de</strong>l segmento <strong>de</strong> mercado al que se enfocará el negociorequiere primero i<strong>de</strong>ntificar los segmentos para los que se está mejor dotado. Es <strong>de</strong> suma importancia consi<strong>de</strong>raraquí las necesida<strong>de</strong>s que puedan satisfacerse, en función <strong>de</strong> las motivaciones que tienen los diversos segmentos <strong>de</strong>consumidores, pero también las propias cualida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l prestador.Luego <strong>de</strong> seleccionar los segmentos con mejor potencial habrá que analizar las condiciones <strong>de</strong> competencia <strong>de</strong>lmercado.Finalmente, habrá que <strong>de</strong>cidir una estrategia <strong>de</strong> competencia y también <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l mercado en función<strong>de</strong>l estado <strong>de</strong> partida, que será distinto si se parte <strong>de</strong> un negocio planeado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el principio o si trata <strong>de</strong> unareingeniería <strong>de</strong> un negocio en marcha. I<strong>de</strong>ntificar el segmento <strong>de</strong> mercadoCómo vimos anteriormente, el mercado <strong>de</strong>l turismo rural pue<strong>de</strong> ser muy competitivo; en este contexto, quienesle escapan a la competencia por la vía <strong>de</strong> atacar un segmento <strong>de</strong> mercado atractivo y para el cual tienen ventajascompetitivas tienen mayores segurida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> éxito.