INFORME PASANTI ... L PARADISUS PUNTA CANA.pdf

4.2 SECCIÓN BARFORTALEZAS•El personal está capacitado pararealizar sus funciones.• Se maneja un buen ambientelaboral.• Las requisiciones son atendidas sinproblemas.• El personal sabe captar la atencióndel cliente y lo motiva a volver.• Los empleados hablan muy bien elidioma inglés.• La experiencia que se adquierediariamente contribuye alcrecimiento personal y profesionalde los empleados que laboran en elárea.BAR "GABYBEACH"OPORTUNIDADES• Personas de otros departamentospueden hacer un training con unaduración de tres meses paratrabajar en este departamento sinningún problema ni objeción, asícomo ellos pueden realizar unopara trasladarse a otra área delhotel.• Controles de calidad.• Clases de inglés, francés y alemánpor parte del profesor de idiomasdel hotel., por ende oprtunidadesde mejorar su nivel competitivoprofesional.DEBILIDADES• No se habla el idioma ruso, estocausa un poco de malestar en estetipo de clientes debido al altonúmero de turistas de estanacionalidad.• Bajos salarios.AMENAZAS• Si el clima es bueno influye a quegran cantidad de clientes seconcentren únicamente en el bar deplaya, por lo contrario afecta en quelos clientes no consuman en estelugar.• En ocasiones el huésped se sienteintimidado e incómodo por lamanera de atender del trabajadordominicano; esta variación se debeal gran tipo de culturas que visitanel hotel.110