INFORME PASANTI ... L PARADISUS PUNTA CANA.pdf

importante mencionar que una motivación constante en cada uno de losempleados modificaría por completo la calidad de trabajo que ellos realizan,incentivos económicos, reconocimientos de su trabajo y una mayor información desus deberes y derechos complementarían muchas deficiencias que ellos poseen.Sus áreas de trabajo podrían estar en mejor estado al igual que lamaquinaria o utensilios que ellos manejan, para cumplir con los objetivos que deun principio son departamentales, pero que al final contribuyen a alcanzar metasgenerales de todo el hotel.Charlas, capacitaciones y programas internos contribuirían a disminuir loserrores que muchos de los colaboradores poseen; estos métodos deberían sertomados como un tipo de inversión para el establecimiento, más no como un gastoya que el mayor beneficio lo tiene el hotel, la marca y por ende la cadena.Por otro lado se debería tomar en cuenta el número de personal que esprescindible para cada área o departamento del hotel, ya que en muchos de ellosexiste una sobrecarga de trabajo, lo que se convierte en una desmotivación para sucliente interno, el empleado; y que repercute en la calidad de servicio.143