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Revisa la lista de asistencia diaria para luego emitirla al departamento deRecursos Humanos todos los días. (Véase anexo 3)Ofrece su apoyo a las actividades del Jefe y asistente del departamento.3.7 ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DELDEPARTAMENTO DE FORMACIÓN Y DESARROLLOJefe de Formacióny DesarrolloAsistente deFormacióny DesarrolloEste departamento es el encargado de proporcionar diversión yesparcimiento al cliente principal del hotel, que es el grupo de empleados ocolaboradores; los mismos que sin motivación olvidarían que antes de sertrabajadores son seres humanos con sueños y metas.81
El horario de trabajo de este departamento es de 08:00 am hasta las 17:00;es importante mencionar que a lo largo de mi pasantía por este departamento,las funciones del jefe del área eran realizadas por su asistente, ya que éste habíasido trasladado a otro departamento, y la vacante no fue llenada por un lapsobastante amplio.FUNCIONES ENFOCADAS EN EL JEFE Y ASISTENTE DELDEPARTAMENTO (ÁREAS EN LAS QUE DESARROLLÉ MI PASANTÍA)Por ende las funciones del asistente correspondían a:Realiza los diferentes programas de pasantías.Realiza diariamente el boletín informativo electrónico con la informaciónrequerida (ocupación del hotel, guardia ejecutiva, nombre del show arealizarse a la fecha, nombre de los empleados que cumplen años,información de turismo sostenible, aportes ortográficos) el mismo queposteriormente se lo envía a todo el hotel por medio del correoelectrónico interno.Prepara listados y tarjetas de cumpleaños mensuales.Ubica diariamente las informaciones generales del hotel en los muralesestablecidos, además de su decoración.82
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