Manipulation : ne vous laissez plus faire !
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<strong>Manipulation</strong> : <strong>ne</strong> <strong>vous</strong> <strong>laissez</strong> <strong>plus</strong> <strong>faire</strong> !<br />
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- tirage n° 36269 n°<br />
■ Pourquoi répondre vite ?<br />
Plus on tarde à dire non à un manipulateur, <strong>plus</strong> celui-ci se sent fort.<br />
En n’osant pas répondre on lui don<strong>ne</strong> l’impression d’être faible. Il peut<br />
aussi interpréter notre silence comme u<strong>ne</strong> hésitation. Alors, il va gag<strong>ne</strong>r<br />
encore en assurance, développer de nouveaux arguments pour mieux<br />
nous convaincre ou nous embrouiller davantage. En <strong>ne</strong> répondant pas<br />
ou trop lentement, on perd tout crédit aux yeux du manipulateur qui<br />
continuera à se jouer de nous.<br />
■ Comment répondre bien ?<br />
Cette question est intéressante car il s’agit de savoir comment doser la<br />
puissance de notre réponse. En répondant par exemple trop violemment<br />
à un manipulateur autoritaire, on risque de l’exciter davantage et d’être<br />
écrasé par sa fureur. Mais à l’inverse, si l’on répond trop faiblement, on<br />
<strong>ne</strong> paraîtra pas crédible et il <strong>ne</strong> tiendra pas compte de notre opposition.<br />
Alors, comment trouver la juste mesure ?<br />
Comme bien souvent, la réponse va nous être donnée par celui-là même<br />
qui nous pose le problème. En effet, lorsqu’on subit u<strong>ne</strong> attaque manipulatoire,<br />
le <strong>plus</strong> sûr est de répondre avec u<strong>ne</strong> puissance correspondant<br />
à 90 % de la sien<strong>ne</strong>.<br />
Si quelqu’un crie, <strong>ne</strong> criez pas <strong>plus</strong> fort que lui car <strong>vous</strong> savez déjà que<br />
cela <strong>ne</strong> sert pas à grand-chose. Vous pouvez essayer de parler calmement,<br />
cela marche parfois, mais pas avec un manipulateur qui en profi tera pour<br />
mieux <strong>vous</strong> impression<strong>ne</strong>r. Par contre, si <strong>vous</strong> répondez sur le même ton,<br />
avec u<strong>ne</strong> voix suffi samment forte et ferme, bien que légèrement inférieure<br />
à la sien<strong>ne</strong>, il va <strong>vous</strong> prêter attention et se dire « Voilà quelqu’un<br />
qui <strong>ne</strong> se laisse pas <strong>faire</strong> ; il vaudrait mieux que je me méfi e de lui. »<br />
En répondant vite et bien, avec confi ance et assurance, <strong>vous</strong> lui montrez<br />
que <strong>vous</strong> <strong>vous</strong> sentez fort, que <strong>vous</strong> n’avez pas peur de lui, que <strong>vous</strong><br />
savez <strong>vous</strong> défendre et que <strong>vous</strong> êtes prêt à le <strong>faire</strong>. En un mot, <strong>vous</strong> lui<br />
paraissez potentiellement dangereux et si cela <strong>vous</strong> paraît souhaitable,<br />
il sera éventuellement prêt à négocier quelque chose avec <strong>vous</strong>.<br />
Répondre vite et bien <strong>ne</strong> s’improvise pas et s’apprend au fi l des expériences.<br />
Faites des phrases courtes, restez dans le fl ou, <strong>vous</strong> n’avez pas à<br />
<strong>vous</strong> justifi er d’avoir un avis différent du sien. Restez poli, <strong>ne</strong> soyez pas<br />
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© Groupe Eyrolles