Manipulation : ne vous laissez plus faire !
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© Groupe Eyrolles<br />
- tirage n° 36269 n°<br />
nous empêchait de nous amuser naturellement, comme u<strong>ne</strong> mère le fait<br />
avec son enfant. Lorsque mon mari est là, il faut toujours être sérieux. C’est<br />
sinistre ! »<br />
Dans certains bureaux ou ateliers, on peut remarquer que l’ambiance<br />
devient subitement beaucoup <strong>plus</strong> détendue dès qu’u<strong>ne</strong> person<strong>ne</strong><br />
précise s’absente ou part en congé. Si notre moral évolue en dents-descie,<br />
avec des baisses et des remontées i<strong>ne</strong>xplicables de tonus ou de<br />
joie de vivre c’est que, d’u<strong>ne</strong> manière ou d’u<strong>ne</strong> autre, nous sommes en<br />
relation avec un manipulateur. Les variations brutales de moral (avec de<br />
soudains moments de dépression suivis, à <strong>plus</strong> ou moins long terme, de<br />
remontées euphoriques précédant un prochain effondrement), sont des<br />
symptômes évidents de harcèlement ou de manipulation type III.<br />
Il peut détruire en prétendant aider<br />
C’est le cas des groupes, des clubs ou des sectes qui font croire à leurs<br />
adhérents qu’il n’y a <strong>plus</strong> d’espoir hors du groupe d’élus auquel ils<br />
appartien<strong>ne</strong>nt.<br />
Lorsque certains missionnaires du XIX e siècle arrivaient dans un village<br />
ou étaient en présence d’u<strong>ne</strong> peuplade à convertir, ils commençaient<br />
par détruire tous les éléments de culture indigè<strong>ne</strong> pour mieux imposer<br />
la leur. Un peu <strong>plus</strong> tard et de la même manière, certains instituteurs<br />
ont réussi à imposer la langue française en punissant les enfants qui<br />
parlaient le breton, le basque ou le kabyle à l’école. Ils les obligeaient<br />
à porter un sabot ou un clou rouillé attaché autour du cou lorsqu’ils se<br />
laissaient aller à parler leur langue mater<strong>ne</strong>lle à l’école.<br />
Claude est chef de service ; il assume également la responsabilité de la<br />
formation continue du person<strong>ne</strong>l. Régulièrement, il reçoit les employées et<br />
aborde, à chaque entretien, un sujet technique particulier. Dans la semai<strong>ne</strong><br />
qui suit cette formation, il masque sa voix et télépho<strong>ne</strong> aux employés, en<br />
se faisant passer pour un client extérieur toujours très diffi cile à satis<strong>faire</strong>.<br />
Ensuite, évoquant la prétendue plainte d’un client, il convoque les agents<br />
ayant formulé de mauvaises réponses et les agresse (en les traitant de tous<br />
les noms) jusqu’à les <strong>faire</strong> pleurer.<br />
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Chapitre 2. Reconnaître un manipulateur<br />
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