Activités détaillées par service - Château de Versailles

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Les dispositifs signalétiques
Signalétique d’information aux visiteurs
Les différents dispositifs de signalétique produits et installés sur le Domaine sont très variés
et s’efforcent de solutionner l’ensemble des problématiques d’information, de circulation
et d’orientation des visiteurs. Cette activité est quotidienne.
Signalétique directionnelle
– Mise à jour et pose de la signalétique information sur les modifications de circuits
de visite, fermeture de salles à l’intérieur du Château, expositions, etc. ;
– Signalétique d’indentification des concessionnaires : Angelina, Librairie des Princes,
boutique de l’Ancienne Comédie, Grand café d’Orléans, etc.
Signalétique d’information
– Installation régulière de kakémonos divers dans l’aile des Ministres Sud, dans l’aile
des Ministres Nord, dans le pavillon d’accueil provisoire et dans le Château
pour mieux informer les visiteurs sur l’ensemble de la programmation culturelle
de l’Établissement ;
– Mise à jour plaques tarifaires (groupes, individuels…) pour l’ensemble du Domaine ;
– Réalisation et pose de panneaux de réglementation pour indiquer les pelouses
interdites et les zones d’aires de jeux et de pique-nique dans le Parc ;
– Mise à jour et pose des dispositifs de signalétique aux différents accès du domaine
de Versailles et du domaine de Marly : tous les horodateurs (sur grille
et configuration pour les voitures), informations diverses sur les grilles;
– Actualisation au pavillon Dufour de la signalétique pour l’accès des visiteurs
professionnels;
– Signalétique spéciale haute saison, fermeture anticipée du parc pendant les Grandes
Eaux Nocturnes;
– Réalisation et pose de cartels d’information provisoires (pour le montage
et le démontage d’exposition, pour des chantiers en cours, à l’occasion de tournages, etc.);
– Règlements de visite : suivi, actualisation affichage pour diffusion (multisupports)
et mise à jour de la signalétique en application de ces règlements : chiens interdits,
vélos, etc. ;
– Adaptation de la signalétique en fonction des remontées des agents, demande
des syndicats : renforcement information sortie définitive passage de bois sud
Les bannières événementielles
Le suivi de la réalisation et la pose – essentiellement, sur les grilles du Domaine – de bannières
d’information et de promotion des activités culturelles de l’Établissement constitue
une des missions importantes du service de l’information et de la diffusion.
Concernant la signalétique d’orientation proprement dite, le service a poursuivi en 2011
le remplacement des bannières, parfois abîmées et obsolètes, présentes sur le Domaine par
de nouvelles bannières actualisées et conformes aux prescriptions de la charte graphique
de l’Établissement.
Le service gère également le planning transversal de la pose des bannières promotionnelles
sur les grilles du Château et du Domaine (programmation de l’Opéra royal et du Centre
de musique baroque, programmation de Château de Versailles Spectacles, Grandes Eaux,
Entretiens du Jeu de Paume, expositions de l’année, salon du livre Nature et Jardin, etc.)
L’année 2011 aura été marquée par le lancement d’un nouveau marché permettant la fourniture
et la réalisation de bannières sur toile dans la perspective du remplacement de l’ensemble
des bannières directionnelles du Domaine dans le respect de la charte graphique.
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Signalétique des collections
En étroite collaboration avec l’équipe de la conservation et le service des expositions
du Château, le service conçoit, fait fabriquer et installe les cartels d’œuvres dans les différents
espaces du Château et du Domaine :
– Cartels d’œuvre de Philippe Cognée (1% artistique chantier du Grand Commun),
œuvres contemporaines exposées dans le Château, en bas de l’escalier de la Reine
jusqu’au déménagement du personnel prévu en novembre 2012 ;
– Réalisation de cartels de salle : pièce des Bains de Marie-Antoinette ;
– En collaboration avec le conservateur en charge de la collection de sculptures
du Château et le service mécénat en charge de la campagne « Adoptez une statue
du Parc » pour financer leur restauration, réalisation de 80 maquettes de cartels
avec l’entreprise en charge de la fabrication pour les statues du Parc;
– Suivi de la signalétique prévue pour les statues restaurées dans le cadre
de la campagne de mécénat « Adoptez une statue du Parc » avec le service mécénat
et le conservateur en charge (reporting, panneaux de chantiers, cartels, lancement
et suivi du marché de fabrication des supports de signalétique, etc.);
– Organisation du chantier pour la gravure sur marbre des noms de mécènes;
– Signalétique mécénat: statues du Parc/toilettes Ideal Standard/ cour des Cerfs,
Étoile Royale, esplanade du fer à cheval, bosquet des Bains d’Apollon, etc. ;
– Le renouvellement des grands cartels au sol des Grands Appartements s’est poursuivi
au cours de l’année 2011;
– Renouvellement de certains cartels au Grand Trianon, en collaboration
avec le conservateur en charge des collections.
Marchés publics lancés dans le cadre de la signalétique
Un certain nombre de supports récurrents sont progressivement inscrits dans des procédures
de marchés publics :
– Plaques de lave et de résine pour les cartels des statues du Parc;
marché bannières ;
– Marché fourniture grandes plaques de marbre pour les donateurs.
Ce chantier de procédures se poursuivra en 2012 avec le lancement, notamment, du marché
de fonderie.
Signalétique interne
– Prise en compte et mise en œuvre des recommandations et demandes formulées
par les représentants du personnel dans le cadre des CTP et CHS;
– Signalétique pour les bureaux du personnel, dans l’aile des Ministres Sud;
– Production, mise à jour signalétique de bureaux;
– Importante commande signalétique de panneaux techniques, signalétique interne
à la demande de la surveillance et de la conservation pour éviter la signalétique
sauvage (pour château, Marly –information récurrente (intempéries, etc) –
Opéra locaux techniques, etc);
– Badges de stationnement 2012, pour la circulation des véhicules dans le Domaine ;
– Fourniture de dépliants de règlements de visite mis à la disposition des agents
de surveillance.