Activités détaillées par service - Château de Versailles

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290 la Direction de l’accueil, de la surveillance et de la sécurité Service de la prévention (Responsable unique de sécurité*) Assistante du chef de service Mission prévention Unité de gestion de moyens Equipe de nuit Equipe d’intervention Adjoints du chef de service Equipe 1 Equipe 2 Apprentis Service de la sécurité incendie et de l’assistance aux personnes (SSIAP) Service du poste central de surveillance (PCS) Adjoint du directeur Adjoints du chef de service Opérateurs Equipe 1 Equipe 2 Unité de gestion des équipements techniques de sureté (UGETS) Responsable Service de l’accueil et de la surveillance du domaine Adjoint du directeur Domaine de Versailles et de Trianon Adjoints du chef service Chef d’équipes Equipe de nuit Equipe d’accueil et surveillance du Domaine Domaine de Marly Responsable de site Adjoint Equipe de jour Grande Ecurie Equipe d’accueil et de surveillance des Ecuries Unité centrale de gestion administrative (UCGA) Gestionnaires Assistant Directeur Service administratif et financier Adjoint du directeur Bureau des plannings Adjoint du chef du service administratif et financier et responsable du bureau des plannings Gestionnaires plannings Service de l’accueil et de la surveillance du musée des châteaux de Versailles et Trianon Adjoint du directeur Surveillance du Musée de Versailles Assistante Huissiers de la conservation Adjoints du chef de service Equipes de jour Chef d’équipes de jou Responsables de secteurs Equipes de nuit Chefs d’équipes de nuit Equipe 1 Equipe 2 Equipe 3 Surveillance du Musée de Trianon Adjoints du chef de service Equipes de jour Chef d’équipes de jour Responsables de secteurs Equipes d’accueil et de surveillance Equipes de nuit Chefs d’équipes de nuit Equipe 2 Equipe 3 Entretien Responsable Equipe de l’entretien des Musées Unité des manifestations Responsable Chargée manifestations Chargé de mission chargé du suivi de l’organigramme général des clés Assistant de prévention Conseiller en prévention Exploitation du grand commun Responsable Adjoint Développeur informatique Service du contrôle d’accès Bureau des badges Bureau des clés Responsable Contrôle d’accès
292 La direction de l’accueil, de la surveillance et de la sécurité (DASS) est une direction à vocation opérationnelle. Elle est composée de 450 agents permanents assurant différentes missions dont la principale est tournée vers les fonctions d’accueil, de surveillance et de sécurité. Un dispositif humain conséquent est consacré à la sécurité du public et à la protection du patrimoine. La direction est également chargée d’assurer l’exploitation des postes centraux de sûreté et de sécurité de l’Établissement public. L’action des services opérationnels de la direction est permanente sur le site (présence 24h/24, tous les jours de l’année). Certains services supports viennent épauler l’action des services opérationnels de la direction (en matière de gestion de personnel, de budget, d’organisation des manifestations, d’expertise interne en matière informatique, de gestion de l’organigramme général des clés, de préparation à l’emménagement au Grand Commun). La direction de l’accueil, de la surveillance et de la sécurité a pour principales missions : – d’assurer la sécurité des personnes et des biens sur l’ensemble du site ; – d’assurer la protection du patrimoine des musées des châteaux de Versailles et de Trianon et du domaine national ; – de veiller aux excellentes conditions matérielles d’accueil du public et de présentation des espaces du musée ; – de favoriser l’ouverture des espaces au public. L’organigramme de la DASS a été modifié en avril 2011. La direction compte désormais 7 services : – le service de la prévention incendie ; – le service de la sécurité incendie et de l’assistance aux personnes ; – le service de l’accueil et de la surveillance du Domaine ; – le service administratif et financier qui regroupe l’unité centrale de gestion administrative et le bureau des plannings ; – le service de l’accueil et de la surveillance du musée ; – le service du contrôle d’accès (regroupement du bureau des badges, du bureau des clés et de l’unité du contrôle d’accès). 293 Partie 6 — La direction de l’accueil, de la surveillance et de la sécurité Le service de l’accueil et de la surveillance du Musée Les équipes d’accueil et de surveillance assurent une présence permanente sur le site, 365 jours par an, 24h/24. Ces principales missions sont : – procéder à l’ouverture et à la fermeture du musée ; – accueillir, informer et orienter le public ; – faire respecter le règlement de visite ; – gérer les flux ; – contrôler les accès ; – assurer la sécurité des personnes et des biens. Les agents d’accueil et de surveillance affectés en équipes de jour, ont pour mission d’accueillir le public et de veiller à la protection des collections. Ils participent à la sécurité des visiteurs et des bâtiments. Ils assurent également la surveillance des expositions temporaires. Ils veillent à la bonne gestion des flux de visiteurs et au respect du règlement de visite. Ils interviennent régulièrement pour des secours à personne en coordination avec le service sécurité incendie et assistance aux personnes. Le personnel bénéficie de formations adaptées afin d’assurer ses missions (premiers secours, lutte contre l’incendie, accueil du public, protection des collections et des décors). Les équipes d’accueil et de surveillance affectés en équipes de nuit assurent leurs missions durant les périodes de fermeture des musées au public. Ils assurent la sûreté du site. D’autres missions sont assurées par le service : – l’entretien des musées; – les demandes de petits travaux dirigées vers le service de la conservation architecturale ; – le suivi des objets trouvés en relation avec la police municipale de Versailles. Objets trouvés (1 744) – portés à la police municipale : 1 401 – remis aux propriétaires : 339 Fiches de travaux (264) – Traitées : 121 – En cours de traitement : 143 Fiches incidents surveillance musée (131)
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