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Rapport annuel - La Commission canadienne du tourisme - Canada

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<strong>Rapport</strong> <strong>annuel</strong> 2009 de la <strong>Commission</strong> <strong>canadienne</strong> <strong>du</strong> <strong>tourisme</strong><br />

Commentaires et analyse de la direction<br />

Tableau des risques rési<strong>du</strong>els<br />

Légende<br />

Comp<br />

Res<br />

Att<br />

CE<br />

Attentes<br />

Négociation <strong>du</strong> contrat avec les employés<br />

CO<br />

Complexité organisationnelle<br />

5<br />

Comp<br />

Compétitivité<br />

Conf<br />

Confidentialité<br />

CP<br />

Contributions des partenaires<br />

Conf PCC EM ET Rét CP Rép GCA<br />

EM<br />

ES<br />

Efficacité <strong>du</strong> marketing<br />

Examen spécial<br />

ET<br />

Efficacité de la technologie<br />

4<br />

FE<br />

Facteurs externes<br />

GCA<br />

Gouvernance <strong>du</strong> conseil d’administration<br />

Degré d’influence<br />

3<br />

PAMR PL PG<br />

FE<br />

Rec<br />

CO<br />

Att<br />

PAMR<br />

PCC<br />

PG<br />

PL<br />

Rec<br />

Rép<br />

Res<br />

Rét<br />

Plan de communication en période de crise<br />

Pertinence/attribution — mesure de rendement<br />

Politiques gouvernementales<br />

Perfectionnement <strong>du</strong> leadership<br />

Recrutement<br />

Réputation<br />

Ressources<br />

Rétention<br />

1<br />

2<br />

ES<br />

CE<br />

1<br />

Rare<br />

2<br />

Peu probable<br />

3<br />

Modéré<br />

4<br />

Probable<br />

5<br />

Fort probable<br />

Probabilité de risque<br />

Faible Modéré Élevé Extrême<br />

Risque Cote en 2008 Cote en 2009 Variation Activités atténuantes en 2009<br />

Ressources : Maintenir un niveau<br />

suffisant de ressources pour déployer<br />

la stratégie<br />

Compétitivité : Accaparer efficacement<br />

une part importante des recettes<br />

touristiques internationales<br />

Gouvernance : Tirer parti des<br />

pratiques exemplaires en matière<br />

de gouvernance telles qu’établies par<br />

le conseil d’administration<br />

Réputation : Entretenir une relation<br />

positive avec l’actionnaire<br />

Aucune<br />

Aucune<br />

Aucune<br />

Déterminer l’utilisation maximale des ressources; ré<strong>du</strong>ire<br />

les coûts indirects; consulter les partenaires pour<br />

assurer une harmonisation maximale des ressources.<br />

Mettre en œuvre une stratégie de marketing axée sur la<br />

différentiation et la diversification; continuer de définir les<br />

nouveaux marchés ayant <strong>du</strong> potentiel.<br />

Achever l’examen de la gouvernance; remettre le<br />

rapport à l’actionnaire; mettre en œuvre et assurer la<br />

gestion <strong>du</strong> changement; les séances d’information<br />

auprès de l’in<strong>du</strong>strie et des partenaires ont débuté.<br />

Maintenir la présence d’une équipe des relations<br />

gouvernementales à Ottawa auprès des organisations<br />

fédérales.<br />

60

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