Fresh Point Magazine - B2B24 - Il Sole 24 Ore

isr/Costco (Usa)
gdo/Costco (Usa)
before. You’ve stocked up to the hilt, saved money
and increased the year-end reward points that will
pay for your annual membership card.
Household membership
No at ! No swings in prices depending
on the week. The model is clear and up front–no one
can beat the price you pay here. It’s all made possible
by the fi nancial muscle provided by the hundreds of
thousands of families that every year pay $50-100-
120, depending on type of card, to become members
of the chain. This is why you can take home 10
pounds of ground Angus beef, a supply for 40 hamburgers,
for a mere $15, or 6 litres of for
a bit more than $5, or 1 kilo of bananas for $1.
So it’s easy to see why the opening of a new
in an area already served by other chains has devastating
effects, at least for items that households
Consumers are familiar with the 5-6 thou sand brand-name or Kirkland house-label items
and nothing but price distracts their gazes.
I consumatori conoscono le 5-6mila referenze di grande marca o a marchio privato Kirkland
e non sono distratti da suggestioni diverse dal prezzo.
consider as basic. Yet, the purchasing power that the
most loyal customers recoup can then be spent in the
specialised chains offering higher service content that
we’ve talked about in previous articles.
The prospects for Costco’s expansion increasingly
appear to be boundless. Established in Washington
State in 1983 to general scepticism, today it has
become a giant to rival the likes of am’s , another
wholesale club owned by . What is most
impressive, however, is the increasingly expanding
range of its . At Costco you’ll fi nd a stock
that runs from offi ce supplies like computers, printers,
paper, to televisions and, to the delight of homemak-
48 Fresh Point Magazine n.5 – may/maggio 2013
addentrarsi nel reticolo delle grandi scaffalature nelle
quali è accumulata la merce. Si tratta sempre di confezioni
di prodotti di marca confezionati e di grande
formato: mezzo gallone di maionese, di ketchup o di
salse varie; scatole di cereali da 1 kg e mezzo; cluster
di colluttorio in fl aconi da 750 cl o di una decina di
tubi dentifricio, ma anche casse di frutta, grandi tranci
di carne e confezioni giganti di hamburger, salsicce e
formaggi: questa è la fi losofi a del wholesale. In questo
modo Costco riesce a farti riempire il bagagliaio e a farti
sentire più ricco di prima. Hai fatto scorta e risparmiato
e sono cresciuti i punti del reward di fi ne anno che ripagheranno
il costo annuo della tessera.
Il contributo delle famiglie
Niente Hi-Lo da Costco! Nessuna altalena dei prezzi
a seconda delle settimane. Qui la logica è chiara ed
esplicita: nessuno batterà mai il prezzo pagato. E questo
è possibile anche grazie alla
consistente leva fi nanziaria che
centinaia di migliaia di famiglie
offrono alla catena, anticipando i
50-100-120 dollari dei vari tipi di
tessera. Questa è la ragione per
cui ci si può portare a casa, con
soli 15 $, 10 libbre di Angus macinata
bell’e pronta e suffi ciente per
40 hamburger, oppure 6 litri di
succo d’arancia Ocean Spray per
poco più di 5 $ o 1 kg di banane
per 1 $.
Si comprende, dunque, che l’apertura
di un Costco provoca, nei
bacini delle varie insegne già presenti,
degli effetti devastanti almeno
per quanto riguarda i consumi
di base di ogni famiglia. Tuttavia il
recupero di potere d’acquisto di
cui gode la clientela più fedele le
consente poi riversarlo in quelle
catene specializzate a maggior
contenuto di servizio di cui ho
parlato negli scorsi numeri.
Il processo espansivo di Costco appare sempre più illimitato.
Fondata nello stato di Washington, nel 1983, tra
lo scetticismo generale, oggi ha raggiunto dimensioni
gigantesche che rivaleggiano con Sam’s Club, l’analogo
wholesale club di Wal*Mart. Quel che più impressiona è
l’estensione sempre più ampia del suo merchandising.
La sua offerta spazia infatti dai prodotti d’uffi cio (computer,
stampanti, carta) ai televisori, ma riesce ad allettare
le madri di famiglia con cucine e accessori di ogni tipo,
e poi gioielleria (anche d’alta gamma) e a indurre in tentazione
i padri di famiglia con le porte automatiche dei
garage, i lawn-mower (i celebri tagliaerba per i pratini) e
i set di mazze da golf.