bilancio di sostenibilità 2005 - Il Gruppo Hera

Nel 2005 è stato anche avviato il processo di integrazione deiservizi gestiti sul territorio di Modena ed è stata costituita la SocietàTerritoriale di Hera Modena, operativa dal 1 gennaio 2006,confermando così la “formula imprenditoriale aperta” che contraddistingueil modello Hera.Al termine del 2005, Hera ha inoltre deciso di focalizzare il businessdell’energia elettrica mediante la costituzione di una nuovaDivisione dedicata, oltre che alla progettazione e realizzazionedei grandi impianti, anche al coordinamento delle reti elettrichedel Gruppo.La struttura organizzativa di Hera si basa quindi su sei Divisionie su sette Società Operative Territoriali.• Le Divisioni, all’interno della holding Hera S.p.A., hanno unruolo di indirizzo, di coordinamento e, nel caso delle divisioniAmbiente, Servizi e Vendita e Marketing, di gestione direttadi attività o impianti produttivi.• Le Società Operative Territoriali presidiano il territorio gestendoi servizi più a contatto con il cliente finale: igiene urbana,distribuzione di gas, gestione del ciclo idrico integrato, gestionedei rapporti con il cliente attraverso la rete di sportellisul territorio.La gestione dell’azienda prevede tre comitati collegiali.Il Comitato di Direzione esamina ogni due mesi l’andamentodella gestione e l’avanzamento dei progetti compresi all’internodella Balanced Scorecard.Il Comitato di Gestione ha il compito di condividere le policies,le strategie e la pianificazione operativa a livello di Gruppo e di favorirel’integrazione tra le varie strutture.Il Comitato di Coordinamento delle Società Operative Territorialiha il compito di verificare l’andamento dei servizi gestiti sulterritorio e di allineare le attività svolte dalle varie società.IL RUOLO DELLE SOCIETÀ OPERATIVE TERRITORIALI NELL’ORGANIZZAZIONEIl ruolo delle Società Territoriali risulta strategico per Hera in particolare per mantenere i rapporti con il territoriocon particolare riferimento alle amministrazioni e alle istituzioni e per gestire i servizi regolamentatia livello locale. Su questi aspetti, il ruolo delle Società Territoriali continuerà a essere un punto di forzadel Gruppo.bilancio di sostenibilità 200529|