bilancio di sostenibilità 2005 - Il Gruppo Hera
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4.9 LA COMUNICAZIONE INTERNA<strong>Il</strong> <strong>2005</strong> è stato sul fronte della comunicazione interna un anno<strong>di</strong> consolidamento degli strumenti <strong>di</strong> comunicazione finalizzati allacon<strong>di</strong>visione <strong>di</strong> informazioni complete, corrette e tempestivea livello <strong>di</strong> <strong>Gruppo</strong>.A seguito dell’indagine <strong>di</strong> clima interno, sono stati programmatiuna serie <strong>di</strong> incontri con tutti i lavoratori. L’indagine <strong>di</strong> clima effettuatain agosto e settembre <strong>2005</strong> ha infatti evidenziato aree<strong>di</strong> miglioramento anche in ambito <strong>di</strong> comunicazione interna.È stata pertanto organizzata per gennaio-febbraio 2006 una serie<strong>di</strong> incontri del Presidente e dell’Amministratore Delegato contutti i lavoratori al fine <strong>di</strong> trasmettere informazioni puntuali relativealle strategie del <strong>Gruppo</strong> nel prossimo triennio, ai risultatidell’indagine <strong>di</strong> clima interno e alle relative azioni <strong>di</strong> miglioramentoin<strong>di</strong>viduate.L’House Organ, bimestrale interno nato nel 2004 e rivolto a tuttii lavoratori, nel <strong>2005</strong> è stato migliorato. È stato <strong>di</strong>viso in una sezionegenerale, comune a tutti i territori, e in una sezione personalizzataper ciascuna Società Territoriale, così da mantenereun forte legame con le realtà e le problematiche locali, fornendoanche informazioni <strong>di</strong> carattere più generale. È stata programmataun’ulteriore e<strong>di</strong>zione per il territorio <strong>di</strong> Modena.I Video <strong>Hera</strong>, video al plasma posizionati nei luoghi <strong>di</strong> maggiorepassaggio dei lavoratori, sono stati aggiornati con maggiore frequenzarispetto al 2004 con notizie <strong>di</strong> carattere aziendale, ma anchecon notizie “dal mondo” e con informazioni relative al meteo,alla viabilità e alla borsa.<strong>Il</strong> Portale Informativo Aziendale, portale intranet viene aggiornatoquoti<strong>di</strong>anamente con news <strong>di</strong> interesse, rassegna stampae comunicati stampa.È stato aggiornato con informazioni utili ai neo arrivati lavoratorimodenesi ed è in stu<strong>di</strong>o una sezione comunicazione interna perfornire dettagli relativi alle nuove iniziative in programma.Si sono svolte due convention con quadri e <strong>di</strong>rigenti <strong>di</strong> cui l’ultimae più significativa ha coinciso con l’entrata <strong>di</strong> Meta nel <strong>Gruppo</strong>.<strong>Hera</strong> continua ad utilizzare le convention come occasioni percon<strong>di</strong>videre informazioni con quadri e <strong>di</strong>rigenti: sono organizzatenei momenti dell’anno in cui si ha la maggiore esigenza <strong>di</strong> comunicaretemi e dati chiave legati all’attività del <strong>Gruppo</strong>.<strong>bilancio</strong> <strong>di</strong> <strong>sostenibilità</strong> <strong>2005</strong>76|
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