bilancio di sostenibilità 2005 - Il Gruppo Hera

L’8 giugno 2004 il Gruppo Hera ha sottoscritto gli impegni contenuti nel Global Compact, iniziativainternazionale volta a condividere, sostenere e applicare un insieme di principi fondamentali,relativi a standard lavorativi, diritti umani e tutela dell’ambiente.L’ANALISI DEI RISCHII fattori di rischio e le criticità vengono identificati e “pesati” attraversoun processo di valutazione dei rischi continuamente aggiornatoa seguito degli audit successivamente eseguiti e tenendoconto delle indicazioni dell’alta direzione e del management.Il processo di pianificazione delle attività di verifica è continuo,in quanto una serie di fattori quali l’esecuzione di attività di verifica,l’evoluzione dell’ambiente organizzativo e di controllo,i cambiamenti nelle percezioni di rischio da parte della Direzione,i cambiamenti nei processi e nella tecnologia, l’evoluzionenormativa, possono comportare modifiche alle valutazioniprecedentemente effettuate, in termini di rischiosità inerentee di controllo dei processi individuati.L’universo di audit dà origine all’Internal Audit Plan che dettagliail livello di rischio determinato per ciascun segmentoda verificare; l’attività dell’Internal Auditing si focalizza sui segmenticon più alto livello di rischio, previa approvazione da partedel Consiglio d’Amministrazione.IL SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ, SICUREZZA, AMBIENTEL’impegno del Gruppo per il miglioramento continuo della qualitàdei servizi erogati, per prevenire impatti negativi sull’ambientee la salute dei cittadini, è proseguito nel 2005 conla scelta di dotarsi, a livello di Gruppo, di un sistema di gestioneambientale da certificare secondo la norma internazionaleISO 14001 . Tale percorso di certificazione, che ha visto l’effettuazionein corso d’anno delle verifiche formali documentalie preliminari, si concluderà entro il 2006.Rimangono ancora attive le registrazioni EMAS riferite alle attivitàgestite all’interno del sito di Ferrara in via Diana (doveè ubicata la sede di Hera Ferrara, il termovalorizzatore , gli impiantidel teleriscaldamento e altri impianti di smaltimento rifiuti)ottenuta nel 2004 e alla gestione della discarica di Baricella(BO) ottenuta nel 2001.Un’ulteriore conferma del grande impegno di Hera in campoambientale si è avuta, inoltre, con l’approvazione da parte delL’85% del fatturato 2005 del Gruppo Hera viene realizzato da società che hanno una certificazionedi qualità ISO 9001.Il 63% dei volumi di rifiuti smaltiti negli impianti del Gruppo è avvenuto in impianti di smaltimentocertificati ISO 14001 (sono certificati 25 impianti, tra cui tutti i termovalorizzatori del Gruppo hannoquesta certificazione ambientale). La Divisione Ambiente ha ottenuto la certificazione ISO14001 fin dal 2003 con 8 impianti particolarmente significativi.Gli impianti registrati EMAS hanno trattato il 5% dei rifiuti totali smaltiti negli impianti di Hera S.p.A.e questa percentuale passerà a circa il 20% nel 2006 attraverso l’obiettivo di ottenere la registrazionedi ulteriori 6 impianti.bilancio di sostenibilità 200531|