Makinglife N.6 2023

makinglife | dicembre 2023
in azienda. Oggi tutto è
cambiato e con grande
rapidità: le persone sono
più attente al loro stato
emotivo e psicologico e così
anche le aziende stanno
imparando a comprendere
che l’individuo è uno,
unico e non divisibile in
compartimenti stagni.
Quindi, se l’individuo non
sta bene, nemmeno il
lavoratore può stare bene.
A ciò dobbiamo aggiungere
un’altra considerazione
importante: nel luogo del
lavoro si passa gran parte
del proprio quotidiano. Lì
si creano relazioni e di
conseguenza può essere
il luogo dove acquisire
consapevolezza su questi
temi, conoscersi meglio
e anche trovare una
risposta a un eventuale
disagio. Non è un caso
che il 96% del campione
intervistato nell’ultimo
rapporto attribuisca grande
importanza all’attenzione
al benessere psicologico da
parte delle aziende. E allo
stesso modo, nella ricerca
del lavoro, il 74% dichiara
di preferire aziende attente
a questi temi e dotate di
servizi e attenzioni rispetto
al tema in questione.
La sofferenza
psicologica ha in sé
alcune specificità: non è
visibile ed è difficilmente
“confessabile”. Possiamo
interpretarlo anche
come problema culturale
simile ad altri problemi di
integrazione?
Oggi in Italia esiste ancora
uno stigma verso il mondo
della psicologia, verso il
malessere psicologico e
anche verso chi ricorre a
un sostegno psicologico. È
proprio per questo che noi
facciamo comunicazione e
andiamo ad agire anche in
termini di consapevolezza
per spiegare che cosa sia
la sofferenza psicologica,
spiegando che il benessere
e il malessere non sono due
stati opposti e incompatibili,
come un codice binario, ma
sono estremi di un percorso
che prevede anche soste
intermedie e viaggi di
andata e ritorno. La
mancanza di un parametro
oggettivo deve diventare
un falso problema, perché
tante persone reagiscono
in modo diverso anche di
fronte a problemi visibili
e misurabili. Peraltro il
malessere psicologico
non è davvero invisibile:
bisogna però imparare a
interpretarne i segnali.
Dal nostro punto di vista,
quindi, è impossibile
pensare al disagio
psicologico solo ed
esclusivamente come a
un fatto sanitario. È anche
un dato esistenziale, in
continuo mutamento. A noi
il compito di aumentare la
consapevolezza sul tema
e aiutare tutti a prendere
coscienza che il benessere,
di per sé, non coincide
con l’assoluta assenza di
malessere.
Negli annunci di lavoro
il supporto psicologico è
sempre più presente. Dato
che il tema è molto “caldo”
anche mediaticamente,
non esiste il pericolo di
“
Prendere
coscienza che il
benessere, di per
sé, non coincide
con l’assoluta
assenza di
malessere
wellbeing-washing?
La possibilità che
determinate aziende
lo facciano solo come
operazione di facciata non è
peregrina. Tuttavia io penso
che se una azienda offre
un servizio tanto articolato,
significa che sta prendendo
coscienza di come il
benessere psicologico dei
lavoratori sia importante
anche per l’azienda stessa.
La cosa che però credo sia
importante è che questi
servizi siano ben promossi
all’interno delle realtà
Il pericolo, quindi, non
è paragonabile al green
washing, quanto al fatto
che queste operazioni
non siano compiute a
tutto tondo, supportate da
un’azione strategica e una
comunicazione adeguata
e che finiscano con il non
avere l’efficacia desiderata.
Non c’è il rischio che le
Pmi vengano tagliate
fuori dal mutamento di
paradigma?
Le grandi aziende hanno
budget importanti che
possono quindi destinare a
grandi progetti. La Pmi, in
genere, può investire meno
risorse in progetti di questo
genere.
Tuttavia c’è un elemento
che deve essere preso in
considerazione: il tema si
sta facendo sempre più
importante da ormai cinque
o sei anni e, quindi, si è
preparato il terreno perché
questa cultura venga
assorbita in tutti i contesti
aziendali e non.
Questo significa che
anche nelle Pmi il tema
è importante e non va
trascurato anche in virtù
del fatto che esiste il
pericolo concreto di perdita
di talenti, che potrebbero
invece essere attratti da
realtà più strutturate,
che dimostrano maggiore
attenzione a questi temi.
La mancanza di fondi
da investire, peraltro,
può essere compensata
dal fatto che potrebbero
bastare azioni limitate per
ottenere enormi vantaggi
e cambiamenti importanti,
anche perché l’ambiente è
spesso meno strutturato e i
rapporti interni sono meno
gerarchizzati. Ormai, io
penso che non ci possano
più essere aziende in cui
si possa fare a meno di
pensare al benessere
psicologico dei propri
dipendenti. È un aspetto
di evoluzione del sistema
e come tale va percepito,
compreso e integrato.
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