CITI - rpiva

DAIGA KRONBERGARīgas Pedagoģijas un izglītības vadības augstskola, LatvijaLIETIŠĶĀ ETIĶETE UN TĀS LOMA STARPTAUTISKĀ UZĽĒMUMĀKOPSAVILKUMSIevads. Šajā darbā tiek apskatīts viens no mūsdienu aktuālajiem tematiem – lietišķā etiķete untās loma starptautiskā uzņēmumā.Darba mērķis. Noteikt lietišķās etiķetes nozīmi un tās lomu starptautiskā uzņēmumā,iepazīties ar tās nozīmi starptautiska uzņēmuma darbinieku skatījumā un veikt salīdzinošoanalīzi Baltijas valstīs, lai noskaidrotu lietišķās etiķetes lomu darbinieku ikdienas darbā.Materiāli un metodes. Darbā īsumā tiek apskatītas galvenās teorijas, kas saistītas ar lietišķāsetiķetes nozīmi, tās būtību un vadības lomu šo normu ievērošanā uzņēmumā. Pētījumā tiekizmantota Daigas Kronbergas izveidotā anketa "Lietišķās etiķetes loma Jūsu darbā", kassastāv no 22 apgalvojumiem.Rezultāti. Iegūtie rezultāti liek secināt, cik nozīmīga ir lietišās etiķetes normu ievērošana unpielietošana darbiniekiem viņu ikdienas darbā.Secinājumi. Darba izstrādes gaitā secināts, ka šīs normas ievērot ir reāla nepieciešamībakatram uzņēmuma darbiniekam viņa ikdienas darbā, jo jebkura uzņēmuma veiksmīgaidarbībai ir nepieciešami darbinieki, kas ir galvenā uzņēmuma vērtība un, lai darbinieks spētuveikt savus pienākumus pēc iespējas efektīvāk un produktīvāk etiķete ir neatņema sastāvdaļa.Pārzinot un pielietojot šīs normas, tas palīdz vadīt sarunas, sagaidīt klientus, sadarbībaspartnerus, tā pasaka priekšā daudz svarīgu lietu, kas nodrošina veiksmīgu un efektīvuuzņēmuma darbību.Atslēgas vārdi: lietišķā etiķete, uzvedības normasIEVADSŠodien etiķetes un pieklājības normu ievērošana ir mūsu ikdienas sastāvdaļa. Tā irnepieciešamība, kas sekmē sadarbību, palīdz veiksmīgāk kārtot darba jautājumus un uzlabotattiecības ar partneriem.Nav šaubu, ka kultūras cita ar citu nonākušas tik ciešā kontaktā kā vēl nekad cilvēcesvēsturē. Daţādu iemeslu, piemēram, ekonomikas globalizācijas, tehnikas attīstības unpolitisko formu evolūcijas dēļ nepieciešamība pazīt un saprast kultūru atšķirības droši viennekad nav bijusi tik būtiska kā šodien. Darījumu ļaudis mācās novērtēt nepareizi saprastaţesta, nevietā izteikta vārda vai maldīga sprieduma sekas. No darbiniekiem prasa, lai viľivarētu veikli sarunāties ar kolēģiem, kuri neprot runāt viľu valodā un nepazīst viľu paraţas.Patiesībā kultūru atšķirību izpratne, pārzināšana, novērtēšana un maksimizēšana ir kļuvusi parizšķirošo faktoru, kas nodrošina priekšrocības ceļā uz panākumiem pasaules mērogauzľēmējam, diplomātam, multikulturālas iestādes vadītājam (Fosters, 2005, 7).Tas parāda to kāda ir jūsu attieksme detaļām, kam ir jābūt katra uzľēmuma vadītāja unto darbinieku neatľemamai ikdienas sastāvdaļai, kurš vēlas sasniegt un saglabātkonkurētspējīga uzľēmuma statusu (Сабат, 2001, 4).Protams, cilvēki ne vienmēr kontaktējas lietišķi, tas notiek darba vidē, kolektīvā, arpartneriem, klientiem un ievērojot etiķetes normas, uzľēmuma darbinieki kļūst vienotāki unprecīzāki. Turklāt, labi ielāgotās prasības, nereti atslogo smadzenes daudz nozīmīgākuuzdevumu risināšanai un tāpēc ir būtiski noskaidrot, vai darbinieki pārzin lietišķās etiķetesnormas un vai šīs normas pieleto savā ikdienas darbā, jo tas ir viens no svarīgakajiemfaktoriem, kas ietekmē uzľēmuma veiksmīgu darbību un attīstību kurā viľi strādā.112