Rapport Ontdek!Citymarketing - Leiden

Activiteit
Aandachtspunten en afspraken
uit UVOK 2009
Resultaten Evaluatie
Witte Weekblad, LEVEN! en spotjes op Radio 1 en Radio 2.
De pers wordt ingezet voor free publicity in bladen. Daarnaast zijn
journalisten uitgenodigd om naar Leiden te komen en worden
persreizen georganiseerd door het NBTC (met als resultaat
artikelen in AD, ANWB-Kampioen, Uittip bij RTL-4, Nieuwsbrief
Plusmagazine, programma Duitse TV-zender)
Ook zijn toeristische brochures (op print) uitgekomen:
Museumfolder/plattegrond: i.s.m. Museumgroep Leiden,
informatie over musea in Leiden, 200.000 expl., eenmalig in
2010
Stadsgids ONTDEK Leiden – oplage 50.000 expl., tweetalig
over aanbod van musea, restaurants, winkels en uitgaan
(2011 en 2012)
Zakelijk Magazine ONTDEK LEIDEN - oplage 15.000 expl.
tweetalig, voor de Trademarkt (touroperators,
touringcarondernemers) o.a. over congressen en zakelijke
evenementen 2011 en 2012.
Toeristisch Magazine ONTDEK LEIDEN – oplage 10.000 expl.,
tweetalig, verspreiding buiten regio (2010/-2011)
Beleef de Bollenstreek 2x– oplage 100.000 + 200.000
Brochure- en posters ONTDEK winkelen in Leiden - oplage
150.000
Leiden Marketing heeft gekozen om samen met diverse partners
deel te nemen aan een aantal specifieke beurzen om direct in
contact te kunnen komen met de potentiële bezoeker. Er werd
informatie meegegeven en door middel van een spel (sleutelspel)
werden e-mailadressen verzameld om na afloop van de beurs
door middel van een nieuwsbrief nog een keer in contact te
kunnen komen met de potentiële bezoeker. Daarnaast heeft
Leiden Marketing heeft deelgenomen aan de beurzen:
- Libelle Zomerweek (85.500 bezoekers)
- 50PlusBeurs (104.737 bezoekers)
Samenwerking (stads)partners: in 2011 is een Winkelcampagne
gestart samen met het Centrummanagement Leiden met als doel
Leiden als winkelstad te promoten. Dit heeft geleid tot meer
14
landelijke ontwikkelingen en trends op toeristisch gebied
en is goed voor de relaties met de pers en zgn. ‘trade’.
Vooral de acties en contacten op het terrein van
congressen leveren resultaten op. Het zakelijk magazine is
een succes. Er zijn structureel meer adverteerders
waardoor de gids inmiddels kostendekkend geproduceerd
wordt.
Leiden Marketing heeft de afgelopen jaren bewust
ingezet op toerisme uit het binnenland. Leiden is nog te
onbekend in eigen land (zoals ook blijkt uit het rapport
Beerda over het merk Leiden (zie bij 11 Effectmeting) .De
buitenlandse toerist wordt via de vertaalde website
www.leiden.nl, maar ook via beurzen en relatiedagen
benaderd. (zie 2 Expat Centre)
Brandingscampagnes zijn moeilijk meetbaar. Wel zien we
een stijging van het webbezoek tijdens de campagnes. In
het rapport Beerda (zie ook 11. Effectmeting) komt naar
voren dat de merkkracht van Leiden zich licht onder het
gemiddelde bevindt, vanuit de optiek van de Nederlandse
bevolking. Het merk Leiden mag dus nog sterker worden.