Rapport Ontdek!Citymarketing - Leiden

edrijven daartoe verenigingen of allianties oprichten. Inmiddels is
inderdaad overal in de stad sprake van een ondernemerscollectief. De twee
grootsten zijn de Vereniging Ondernemingen en instellingen Bio Science
Park en het Centrummanagement. Juist bij deze twee groten is intussen niet
meer helemaal zichtbaar dat ze begonnen zijn als ondernemerscollectief,
omdat ze ook veel publiek geld en subsidies naar zich toe trekken. Maar in
feite zijn het toch de grote broers van de kleinere verenigingen elders in de
stad.
Met al die gebiedsverenigingen is er een permanente ‘drive’ om
gebiedsmarketing te verrichten en er is ook geld voor. Klassieke kopzorgen
als de financiering van de Sinterklaasintocht, de feestverlichting en de
‘krantjes’, spelen in Leiden geen rol meer.
Er zijn twee complicaties:
De ‘eigenaren’ van deze gebiedsmarketing – de verenigingen – zijn er niet
alleen voor de marketing. Ze zijn er ook voor de belangenbehartiging
(inclusief het soms kritische gesprek met de overheid) en voor de onderlinge
ontmoeting. Maar op de schaal van een gebied hoeft dat geen probleem te
zijn: je kunt op gebiedsniveau heel wel met de gemeente van mening
verschillen over gevelreclames, parkeerbeleid en openbaar vervoer zonder
dat die meningsverschillen samenwerking op marketing gebied in de weg
staan. De combinatie van die drie taken – promotie/marketing,
belangenbehartiging en ontmoeting/netwerkvorming – kan zelfs zeer
vruchtbaar zijn: het zorgt voor ‘reuring’ en betrokkenheid. Het is letterlijk
‘warme’ marketing, met het hart op de tong. Maar dat is wat anders dan de
meer afstandelijk-professionele benadering die lange termijn marketing
nodig heeft.
Je kunt van die omstreeks 20 gebiedsverenigingen niet verwachten dat ze
als vanzelf ook tot lange termijn marketing overgaan en hun inspanningen
uit handen geven. Het verband tussen het aantrekken van studenten en het
lange termijn rendement van – pakweg – het 5 Mei Plein is volkomen
realistisch; maar toch zal het niet snel gebeuren dat de ondernemers van
het 5 Mei Plein hun financiële positie voor studentenmarketing gebruiken.
Juist door de goede voorwaarden voor de korte termijn marketing, loopt
Leiden het risico dat de lange termijn erbij inschiet. Het is de simpele vraag:
‘ieder voor zich, wie voor ons allen?’
40