Rapport Ontdek!Citymarketing - Leiden

I - 4 CONVENANT CITYMARKETING LEIDEN 2013-2016
Aanleiding
De Gemeente Leiden en het bestuur van Leiden Marketing hebben kennis genomen van de
rapportage ‘ONTDEK Citymarketing!’, gemaakt in opdracht van het Centrummanagement Leiden en
Leiden Marketing, en van de daarin opgenomen evaluatie van de ‘Uitvoeringsovereenkomst Leiden
Marketing 2009-2012’, gemaakt op verzoek van de Gemeente Leiden en in opdracht van Leiden
Marketing. Zij delen de voornaamste evaluatieve conclusies uit deze rapportage, te weten:
1. Leiden Marketing heeft gewerkt onder een veelkoppige aansturing, op basis van soms zeer
gedetailleerde afspraken, met een gefragmenteerd budget en met een onduidelijk
verwachtingspatroon vanuit met name de economische omgeving als het gaat om de te
verrichten taken.
2. Ondanks deze ingebouwde problemen, zijn de van te voren afgesproken prestaties in
voldoende mate geleverd, is de steun voor Leiden Marketing onder Leidse bedrijven en
kennisinstellingen op peil gebleven, is het draagvlak voor marketing activiteiten vergroot en
zijn er aanwijzingen dat de positie van Leiden op de bezoekersmarkt versterkt is.
Overwegingen
Bij het beoordelen van de situatie na het uitdienen van de Uitvoeringsovereenkomst spelen de
volgende omstandigheden een rol:
3. De economische omslag die zich sinds 2009 heeft afgetekend, heeft eens te meer
aangetoond dat steden en regio’s in veel gevallen op voet van concurrentie met elkaar staan.
Ondanks een gunstige uitgangspositie – ligging, hoogopgeleide bevolking, goede
kennisinfrastructuur – spreekt behoud van de lokale economische vitaliteit niet vanzelf.
Citymarketing – begrepen als het op langere termijn werven en aan de stad binden van
bezoekers, bewoners, bedrijven en ‘bollebozen’ – is, bij goed hanteren, een belangrijk
instrument in de competitie tussen steden. Citymarketing is als uitdrukking van de lokale
identiteit bovendien een goed instrument om bewoners bij het toeristisch, educatief en
economisch wel en wee van hun stad te betrekken.
4. Het samenwerkingsklimaat in het Leidse bedrijfsleven is goed. Ondernemers uit de
detailhandel,het midden- en kleinbedrijf, de bedrijventerreinen en de not for profit –
waaronder de kennisinstellingen - weten elkaar goed te vinden en komen steeds vaker tot
gezamenlijke acties. De ervaring met financieel zelfbeheer door ondernemers
(ondernemersfonds) en met ondernemersgedrevenheid van bestedingen zijn eveneens goed.
26