Woonzorgcentrum - Vlaamse Ouderenraad

Hoofdstuk 3 - leven in een woonzorgcentrum: bevindingen van bewoners, personeel, directie, externe experts
Wat stellen de geïnterviewde deelnemers voor om de integrale benadering van de zorgbehoevende oudere
persoon te bevorderen?
De eerste ideeën betreffen de ontwikkeling van een eigen uniek paradigma inzake holistisch personeelsbeleid
in de zorg: het woonzorgcentrum van de toekomst moedigt de ‘natuurlijke’ samenwerking aan tussen de
verschillende functies die - in plaats van elk apart ‘hun job’ te doen - als team samenwerken voor het
welzijn van de bewoner.
Er is onderling respect tussen de verschillende personeelsleden, ongeacht de sector of opleidingsachtergrond
waartoe ze behoren. Elk personeelslid heeft zijn eigen plaats, rol en waarde in de integrale werking van
het woonzorgcentrum, in de ruimste betekenis. Het technisch personeel is al even belangrijk en waardevol
als het verzorgend personeel, en de troeven en mogelijkheden van iedereen worden ten volle benut.
In deze context kiest het woonzorgcentrum voor een begeleidingsfilosofie die door alle actoren wordt
gedeeld. Bewoners, personeelsleden, directies, vrijwilligers, enz. maken deel uit van een geheel.
Het woonzorgcentrum verlaat de begane paden en ontgint de kwaliteiten van iedereen, ongeacht hun
competenties, hun diploma (of gebrek daaraan) of de sector waaruit ze komen. Het woonzorgcentrum
ontwikkelt een cultuur van flexibele sectoren. De zorgkundige die muzikaal talent heeft leidt samen met
de animator een muziekworkshop of volgt een opleiding muziektherapie. Een verpleegster met een
bijzondere aanleg voor lichamelijk contact, massage of relaxatie krijgt de kans de meest gedesoriënteerde
bewoners te begeleiden tijdens ‘snoezelbaden’ of massages op het waterbed...
opleidingen gericht op de persoonlijke competenties en kwaliteiten ondersteunen de persoonlijke
ontwikkeling van de medewerkers en geven deze troeven een professioneel karakter. Zo worden onbewuste
bekwaamheden verstevigd en in goede banen geleid.
Het woonzorgcentrum kiest resoluut voor een variatie aan disciplines binnen de voorziening door een
beter evenwicht te zoeken tussen de personeelsleden toegewezen aan de lichamelijke zorg en aan de nietzorgende
taken. Het woonzorgcentrum staat open voor psychologen die de bewoners en de personeelsleden
begeleiden. De psychologische bijstand helpt de oudere tijdens het scheidingsproces van zijn of haar huis,
zonder tabula rasa met het verleden, zonder de banden met het vroegere leven door te knippen. Men
poogt de geschiedenis van elkeen in de nieuwe woonplaats te integreren, zoals de schakels van één
ketting die dag na dag langer wordt, zonder definitieve breuk.
Zo wordt de oudere in zijn totaliteit benaderd, rekening houdend met specifieke problemen, uitdagingen,
resterende capaciteiten en mogelijkheden, ongeacht of hij of zij al dan niet dementerend is.
In een levenskader dat het individu ziet in zijn gebreken en zijn schoonheid, kunnen mensen die aan
dementie lijden nog heel goed functioneren, leven en zich goed voelen.
2. zelfbepalend zorgbehoevend oud zijn - kunnen kiezen
Alle groepen zijn het erover eens dat de autonomie van de bewoner – zijn of haar vermogen om eigen
keuzes te maken, welke die ook zijn – een van de prioriteiten van het woonzorgcentrum van de toekomst
moet zijn.
Hoe de zelfbepaling, keuzevrijheid en vrije uiting van mening, ideeën of reacties bevorderen?
Koning Boudewijnstichting
Het Woonzorgcentrum in de 21 Ste eeuW: een gezeLLige Woonomgeving, zorg incL.
48