Lifestyle Limburg 2021-2022

Alle Limburgse Jaguar Land Roverconcessies
onder één groep
Met een overname van Jaguar Land
Rover-concessiehouder Maasland door
de snel groeiende investeringsgroep
A&M zitten alle Limburgse concessiehouders
van het Britse merk onder
één koepel. De verderzetting van een
Limburgs succesverhaal, waar volgens
A&M-oprichter Peter Guelinckx vooral
de klant beter van zal worden.
Minder dan anderhalf jaar na een
acquisitie van Jaguar Land Rover Hasselt
nam de A&M-groep nu ook Jaguar Land
Rover Maasland over. Nu bedient dus
één concessiehouder, vanuit vestigingen
in Hasselt en Maasmechelen, alle klanten
van de Britse merken in de hele provincie
Limburg. De nieuwe, gecombineerde
entiteit met twee vestigingen krijgt
extra slagkracht door de grotere schaal
die ze biedt en de ondersteuning van
een bredere automobielgroep die ze
overkoepelt.
MEER SLAGKRACHT
“De nieuwe overname biedt ons de
slagkracht om onze kwaliteit en service
op het hoogste niveau te houden. De
schaalvoordelen die we hiermee hebben
gecreëerd, komen bij uitstek de klant
ten goede”, zegt A&M-oprichter Peter
Guelinckx. “Met de technische diensten
van twee werkplaatsen verhogen we onze
technische kennis en kunde om de klant
nog beter te helpen bij een eventueel
probleem. Wat dat laatste ook is:
wanneer je de ervaring en kennis van twee
werkplaatsen met elkaar combineert, is
de kans heel groot dat iemand van onze
technische medewerkers het probleem
in kwestie al weleens is tegengekomen.
Voor carrosseriewerken werden er
partnerships aangegaan met herstellers
uit de groep, die erkend zijn door alle
verzekeringsmaatschappijen en een
Jaguar Land Rover Approved Body
Shop-certificaat dragen.
INVESTEREN IN
KLANTBELEVING
De focus op kwaliteit die de twee
voormalige concessiehouders al typeerde
wordt verdergezet, zegt Guelinckx,
maar het nieuwe management trekt dat
customer first-principe nog wat door:
er komen vernieuwde showrooms en
een ‘haal en breng’- service, waardoor
de klantbeleving nog zal toenemen. Ook
een vergroting van de stock ligt in het
verschiet. “De gecombineerde kracht
van twee voormalige concessiehouders
brengt natuurlijk ook een grotere buying
power met zich mee”, zegt Guelinckx.
“We zullen niet alleen grotere loten van
stockwagens kunnen aanbieden, maar
ons aanbod spoort vanaf nu ook breder:
wie een specifiek model zoekt, hoeft niet
meer te worden doorverwezen naar de
andere concessiehouder.
Lees verder op p.98
96 LIFESTYLE