Pragmática: Comunicação Publicitária e Marketing - Livros LabCom ...

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Análisis pragamalingüístico de las estrategias de cortesía... 9
Materiales y método de análisis
El corpus de anuncios seleccionado para este trabajo forma parte de un
corpus más amplio de anuncios publicitarios en inglés y en español dirigidos
a la venta de productos de higiene íntima femenina (compresas, salva
slips, tampones, etc). Todos ellos han sido emitidos en canales públicos de
las televisiones británica y española. En total, el corpus está compuesto de
92 anuncios, 46 españoles y 46 en lengua inglesa en sus variedades británica
y americana. Para su análisis seguiré las siguientes dimensiones de análisis
tomadas de Crook (2004): (i) la dimensión del producto, centrada en ofrecer
información sobre el producto mediante el mensaje lingüístico en sus múltiples
variantes (a través de la voz en off, de los personajes del anuncio, o bien
mediante un mensaje superpuesto en la pantalla); y (ii) la dimensión del beneficio
o recompensa, nivel donde se apela o recurre a la parte más emotiva
de los oyentes, y donde se prometen beneficios ‘no materiales’ de forma implícita
y que, en primera instancia, pueden incluso carecer de relación alguna
con el producto ofertado. Los modos que se adscriben a esta dimensión son la
música, imágenes y otros modos no verbales. Aunque los publicistas pueden
poner más o menos énfasis en una u otra dimensión, ambas son necesarias
para el estudio de la publicidad (cf. del Saz & Pennock-Speck, 2009). Para el
análisis de este corpus, me centraré en el análisis de las estrategias de cortesía
lingüística de B&L como integrantes de la primera dimensión, mientras que
prestaré también atención a cómo las imágenes y el sonido-música pueden
transmitir ciertas asunciones más o menos explícitas-y no siempre relacionadas
con el producto-que apelan a una parte más emotiva y menos analítica del
receptor.
Análisis y resultados
Estrategias de cortesía positiva
Este tipo de estrategias lingüísticas son las que los publicistas emplean
con más asiduidad para persuadir a la audiencia de la necesaria adquisición
del producto: un 89,1% en el corpus en lengua inglesa y un 79% en el español.
Así pues, la cortesía positiva se emplea como mecanismo al servicio
de la enfatización: es decir, el publicista o creador del mensaje publicitario
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