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107 Empresa: País: Cargo: Qualificação: Tempo de trabalho na empresa: Data de fundação da empresa: 1. Como você vê o processo de globalização mundial? 2. Qual a importância do mercado internacional para a empresa? 3. Há quanto tempo à empresa atua no comércio exterior? 4. Para quantos países a empresa exporta? 5. A empresa se utiliza de algum benefício relacionado a acordos comerciais? Quais? 6. A participação da Alphaexport foi importante para a entrada no mercado brasileiro? 7. Por que a empresa optou por fazer exportação indireta através de um intermediário no Brasil? 8. Você já efetuou importações do Brasil através da Alphaexport? 9. O papel da empresa foi importante? Por quê? 10. Dentre as funções executadas pela empresa Alphaexport, quais você citaria como mais importantes? 11. Qual característica você citaria como sendo relevante no relacionamento com a empresa Alphaexport? 12. Quais características na Alphaexport você considera relevantes para o planejamento de um relacionamento de longa duração: (favor numerar as opções abaixo sendo 5- muito importante, 3- importante e 1- pouco importante) ( ) Comunicação aberta ( ) Confiança – cumprindo com o que foi dito que seria feito ( ) Fortalecimento através do contato entre as partes ( ) Honestidade e comportamento ético ( ) Parceiros que mostram que se preocupam
108 13. Você considera que os parceiros escolhidos pela Alphaexport produzem bons resultados? (Ex. despachantes, transportadores, armazéns, seguradora) 14. A empresa se sente segura ao deixar o gerenciamento destas funções para a Alphaexport? 15. Dentro do seu ponto de vista, quais são os principais benefícios que a Alphaexport proporciona para a empresa? 16. Você vê na empresa potencial para o surgimento de novos negócios? Por quê?
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