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Figura 12: Fluxo de funções Alphaexport nas operações da empresa X
Fonte: Elaborado pelo aluno com base na observação participante.
Operações com o cliente Q:
O cliente Q não possui um setor especializado em importações. A esse
respeito, Terra diz: “Terceirizamos esta área com a Alphaexport por ser uma
empresa especializada em comércio exterior”. Nas operações desta empresa, Terra
faz a negociação da compra dos produtos com o exportador e a Alphaexport cuida
de todos trâmites de ordem administrativa, cambial e tributário, sem a participação
do cliente. Após ocorrer a nacionalização dos produtos, a mercadoria é enviada para
o Multiarmazéns Gerais contratado pela Alphaexport, visto que a empresa Q
atualmente não possui espaço em seus depósitos. Conforme as solicitações da
empresa, são efetuadas vendas parciais até somar a totalidade da mercadoria
importada. De acordo com o site da Receita Federal do Brasil, a importação por
encomenda é aquela em que uma empresa adquire mercadorias no exterior com
recursos próprios e promove o seu despacho aduaneiro de importação a fim de
revendê-la posteriormente a uma empresa encomendante previamente determinada
(RECEITA FEDERAL, 2008). As funções exercidas pela Alphaexport podem ser
melhor visualizadas na figura 13: