relatório anual 2011 - Embraer

Imagem O relacionamento transparente, constante e proativo daEmpresa com seus públicos estratégicos contribui para mitigar possíveisriscos de imagem. A Embraer comunica com antecedência aomercado e aos demais stakeholders questões que possam representarrisco às operações e à sua marca.Legal A Embraer participa de todas as etapas do processo de fabricaçãodas aeronaves, que vai desde o projeto de desenvolvimentoaté o suporte pós-venda. A preocupação com a proteção legal dapropriedade intelectual das inovações geradas pela pesquisa e pelodesenvolvimento da Empresa é evidenciada peloA imagem percebida pelos públicos estratégicostambém é construída nas práticasO Código de Ética eConduta da Embraeraumento considerável dos pedidos de patentessolicitados. No período de 2003 a 2011, foramdepositados 87 pedidos, dos quais 43 foramde relacionamento com investidores e analistas,por meio de reuniões, participaçãomais de 400 marcas registradas.concedidos, 17 apenas em 2011. A Embraer temé baseado nos valoresem conferências e roadshows, visitas regularesà Empresa, divulgação de releases deresultados e de imprensa e constante atualizaçãoda Companhia e nosprincípios estabelecidospelo Pacto Global daA fim de se resguardar financeiramente de eventuaisriscos legais, a Companhia estabeleceu,do website.no ano de 2011, provisões de R$ 118 milhões,ONU. Lançado em 2011, oque considera adequadas para cobrir perdas decorrentesUm dos reconhecimentos a essa atitudeproativa e transparente é a presença daPortal de Ética disseminao conteúdo do documento e de eventuais processos trabalhistase tributários.Embraer nos índices de sustentabilidadeestabelece um canal diretoISE e DJSI.SEC A Empresa vem cooperando plenamentepara encaminhar dúvidas.com a U.S. Securities and Exchange CommissionA percepção do público interno sobre a Empresatambém é importante para a Embraer,que se orgulha da melhoria contínua dos índices de pesquisa de climaorganizacional, que em 2011 alcançou 81% de favorabilidade.(SEC) e o U.S. Department of Justice (DoJ) eminvestigação que está em andamento relativaao possível descumprimento do U.S. Foreign Corrupt Practices Act(FCPA). A Companhia contratou advogados externos para conduzirprocesso de forma independente. Esses profissionais têm mantidoEm relação ao público em geral, as diversas iniciativas sociais do InstitutoEmbraer de Educação e Pesquisa – em particular o Colégio Embraercontato regular com SEC e DoJ e vêm fornecendo documentos einformações sempre que solicitados.Juarez Wanderley, que oferece ensino médio gratuito e de qualidade naregião de São José dos Campos – fortalecem a imagem da Empresa.38 embraer relatório anual 2011