Avaliando Técnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste

ResumoHoje em dia, o desenvolvimento de softwares complexos e de baixo custo é um grandedesafio para a Computação, em especial para a área de Engenharia de Software. Geralmenteos requisitos de software são mal analisados e especificados, o que resulta em programas debaixa qualidade. No entanto, observa-se que o trabalho da Engenharia de Requisitos pode sermelhorado se modelarmos aspectos organizacionais visando entender melhor as intenções emotivações organizacionais que incorporam o desejo do desenvolvimento de um sistemacomputacional. Verifica-se nesse contexto a necessidade de realizar um estudo comparativoentre técnicas de modelagem organizacional existentes, de forma a apresentar uma avaliaçãodas mesmas, destacando as suas principais características e qualidades no processo deelicitação de requisitos de software. Para tanto, neste trabalho realiza-se uma avaliação destastécnicas utilizando princípios da Engenharia de Software Experimental. Como resultado,obtém-se uma análise crítica dos modelos organizacionais estudados, visando apoiarengenheiros de requisitos em uma melhor escolha da técnica a ser aplicada. A técnica i* podeser considerada a que mais se destacou na avaliação realizada, permitindo, de formaabrangente, representar vários aspectos do contexto organizacional, além de possibilitar aalocação de responsabilidades ao sistema computacional inserido como um novo ator namodelagem da organização.Palavras-chave: Engenharia de Requisitos, Modelagem Organizacional, Desenvolvimento deSoftware.xiii