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Figura 3.7: Exemplo de parte de um MRCT de uma Biblioteca. (Bubenko Jr., Stirna e Brash, 1998)3.3 Business Process Modeling Notation (BPMN)Modelos de processos de negócios desempenham um papel fundamental na gestão deorganizações (Smith e Fingar, 2003), (Hammer e Champy, 1993) e nas empresas dedesenvolvimento de sistemas de informação (Dumas, Aalst e Hofstede, 2005). Muitasnotações desenvolvidas para a tarefa de modelagem de processos de negócio têm o seupróprio foco de aplicação e público adequado (Bider e Johannesson, 2002), (Kavakli eLoucopoulos, 1999).Modelos conceituais de alto nível proporcionam a compreensão da organização a partir deuma perspectiva intencional e social para apoiar o raciocínio durante o desenvolvimento (Yu,36
1995a). Em comparação, modelos técnicos de baixo nível são especialmente adequados paraaplicações na descrição, execução e simulação de processos de negócios (Yu, 1995b).Com o objetivo de criar padrões e uma arquitetura comum para gerenciamento deprocessos de negócio, foi criada a BPMI (Business Process Management Initiative) (BPMI,2010), uma organização sem fins lucrativos, iniciada pela Intalio Inc. em 2000 e que recebeuo suporte de gigantes da indústria como a IBM, SAP, BEA, Fujitsu, WebMethods e IDSScheer.Em agosto de 2001, um grupo de trabalho (Business Process Modeling Notation WorkingGroup - BPMN-WG) da BPMI.org foi formado por 35 empresas e iniciou os trabalhos paracriar a BPMN, uma Notação de Modelagem de Processos de Negócio.A versão 1.0 da especificação escrita por Stephen White da IBM surgiu em maio de 2004 ese estabeleceu como notação padrão para modelar processos executáveis de negócio. Emjunho de 2005, a BPMI anunciou sua junção a OMG (Object Management Group), associaçãosem fins lucrativos que desde 1989 desenvolve e mantém padrões e especificações, dentreelas, a notação UML.Segundo Koliadis et al. (2007), a BPMN é essencialmente uma técnica orientada amodelagem de processos de negócio que suporta o controle de execução da atividade deentidades de dentro de uma organização através de swimlanes (raias). Essa notação tem acapacidade de mapear diretamente as linguagens de execução de processo, incluindo XPDL(XML Process Definition Language) (Fischer, 2005) e BPEL (Business Process ExecutionLanguage), definidas em (White, 2004) e (Ouyang et al., 2006).O principal objetivo da BPMN é fornecer uma notação que seja facilmente compreensívelpor todos os usuários de negócios, desde os analistas de negócio até os clientes. Assim, aintenção da BPMN é padronizar a notação para modelagem de processos de negócios em facedas muitas notações de modelagem existentes de diferentes pontos de vista.A BPMN oferece um Diagrama de Processos de Negócio (Business Process Diagram -BPD), que é um diagrama desenvolvido para uso por pessoas que projetam e gerenciamprocessos de negócios.3.3.1 Business Process Diagram (BPD)Deve ser enfatizado que um dos condutores para o desenvolvimento da BPMN é a criaçãode um mecanismo simples para a criação de modelos de processos de negócios, mas que ao37
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