Avaliando Técnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste
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4.1.1 Contexto do Estudo <strong>de</strong> Caso – Cotação <strong>de</strong> ComprasNa área <strong>de</strong> concessionárias <strong>de</strong> veículos e implementos agrícolas, a empresa fornecedora doestudo <strong>de</strong> caso ajuda a gerenciar revendas Volkswagen, Ford, Fiat, Iveco, Agrale, Honda,Peugeot, Toyota, Massey Ferguson, New Holland, EFFA, Sinus truck, entre outras, em quasetodo o Brasil. A intimida<strong>de</strong> com o negócio <strong>de</strong> veículos transformou a organização em umaespecialista na gestão <strong>de</strong> concessionárias e relacionamento gerencial com fornecedores econsumidores.Na área comercial, a organização é parceira <strong>de</strong> distribuidoras, auto-centers, materiaiselétricos, auto-peças, revendas <strong>de</strong> veículos multimarcas, entre outros, fornecendo ferramentaságeis para o controle gerencial, compra, venda, custos e estoque.O ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> projeto na empresa consiste em cinco fases: concepção, planejamento,produção, implantação e encerramento. Nessas fases são <strong>de</strong>finidas ativida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> acordo com oescopo dos requisitos, as estimativas para os recursos e a natureza do projeto, <strong>de</strong> forma apossibilitar o maior controle gerencial.O objetivo principal da fase <strong>de</strong> concepção é estabelecer o escopo do software do projeto eas condições limite, incluindo o que <strong>de</strong>ve ou não estar no produto e a elaboração da propostacomercial <strong>de</strong> projeto.A meta da fase <strong>de</strong> planejamento é criar o plano <strong>de</strong> projeto a fim <strong>de</strong> fornecer uma baseestável para o esforço da fase <strong>de</strong> construção. O plano <strong>de</strong> projeto se <strong>de</strong>senvolve a partir dodocumento <strong>de</strong> escopo construído na fase <strong>de</strong> concepção e da avaliação dos riscos.O fase <strong>de</strong> produção é responsável por implementar os requisitos especificados nodocumento <strong>de</strong> requisitos <strong>de</strong> projeto. A fase <strong>de</strong> construção é <strong>de</strong> certa forma um processo <strong>de</strong>manufatura, em que a ênfase está no gerenciamento <strong>de</strong> recursos e controle <strong>de</strong> operações paraotimizar custos, programações e qualida<strong>de</strong>. Esta fase está dividida em duas etapas iterativas:<strong>de</strong>senvolvimento e teste.Na fase <strong>de</strong> implantação o ambiente do usuário é preparado para o recebimento do produtofinal, ou seja, a instalação do software.A fase <strong>de</strong> encerramento marca o fim do projeto. Nela <strong>de</strong>vem-se analisar os artefatosgerados, incluindo as atas das reuniões, a fim <strong>de</strong> verificar se houveram falhas ou atrasos nocronograma. Com o <strong>de</strong>correr do processo a empresa po<strong>de</strong> analisar os resultados obtidos eaplicar correções em setores/ativida<strong>de</strong>s específicas.O ciclo <strong>de</strong> vida <strong>de</strong> projeto citado acima po<strong>de</strong> ser visualizado na Figura 4.1.65