Avaliando TÃ©cnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste

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será inserido não foi modelado e adequadamente entendido pelos stakeholders 2 . Nestesentido, cabe destacar os diversos relatos na literatura associados a grandes perdas deinvestimentos no desenvolvimento de sistemas de software que não atentaram adequadamentea este aspecto e por isso não atenderam as expectativas dos seus clientes e usuários (Kotonyae Sommerville, 1998).Na seção seguinte será apresentada a proposta e os objetivos do presente trabalho.1.3 PropostaNesse trabalho, primeiramente será realizado um estudo entre diferentes técnicas demodelagem organizacional, com intuito de compreendê-las tanto do ponto de vista teóricoquanto prático.Após esse estudo inicial, será desenvolvido um estudo comparativo entre essas técnicas, afim de avaliar as características e qualidades existentes no processo de desenvolvimento desoftware. Para este fim, serão utilizados princípios da Engenharia de Software Experimental.O estudo de caso adotado envolve o desenvolvimento de um novo módulo para o sistema decompras de um software para gerenciamento comercial e de concessionárias, disponibilizadopor uma empresa desenvolvedora de software da região oeste do Paraná.Com base nesse experimento, será realizada uma avaliação a respeito das técnicas demodelagem organizacional estudadas, considerando suas características e qualidadesidentificadas no processo de experimentação.Entre os trabalhos relacionados, pode-se citar o trabalho realizado por Pádua, Cazarini eInamasu (2004), onde os autores apresentam a modelagem organizacional como uma formade capturar requisitos organizacionais para melhorar a compreensão do domínio, interagircom usuários, para que eles entendam o que o sistema pode fazer para melhorar o negócio, eadquirir conhecimento da estrutura organizacional e estratégica. Nesse sentido, algumastécnicas de modelagem organizacional foram apresentadas, um breve estudo comparativoentre elas foi realizado e o modelo EKD foi detalhado.Na seção seguinte são relatadas as contribuições esperadas com o desenvolvimento dessetrabalho.2 Em português, parte interessada ou interveniente. É um termo usado para se referir a qualquer pessoa ouentidade que afeta ou é afetada pelas atividades de uma organização.6
1.4 Contribuições EsperadasEspera-se com este trabalho contribuir com a pesquisa na área de Engenharia de Requisitosatravés de um estudo comparativo entre diversas técnicas de modelagem organizacionalexistentes.A partir da avaliação das técnicas estudadas via experimento realizado em uma empresa dedesenvolvimento de software de médio porte, apresenta-se uma avaliação crítica dos pontospositivos e negativos das respectivas técnicas. Cabe salientar que a análise crítica realizadatambém pode ser utilizada em contextos de empresas de maior porte, auxiliando engenheirosde requisitos a realizar uma melhor escolha da técnica a ser aplicada.De maneira complementar, deseja-se que o estudo desenvolvido facilite a obtenção ecaptura das funcionalidades de sistemas computacionais pretendidos pela organização atravésde diagramas orientados a objetos. Inclusive, este aspecto é considerado na definição dasmétricas adotadas para avaliar as diferentes características de cada modelo estudado.1.5 Estrutura do TrabalhoEste trabalho se divide em quatro capítulos além do presente, estruturados da maneiraapresentada a seguir.No Capítulo 2 são abordados os principais conceitos da Engenharia de Requisitos e daEngenharia de Software Experimental. Com relação à Engenharia de Requisitos, éapresentada uma introdução ao tema, a Classificação de Requisitos de Software, o Processode Engenharia de Requisitos e os problemas atuais da área. Da mesma forma, uma introduçãoà Engenharia de Software Experimental é apresentada, citando posteriormente os principaisObjetivos da Experimentação, os Tipos de Experimentos e a Metodologia utilizada napresente proposta.O Capítulo 3 apresenta uma visão geral a respeito da importância da modelagem derequisitos organizacionais no contexto de desenvolvimento de sistemas computacionais. Sãoapresentadas também diversas técnicas atuais de modelagem organizacional, tais como:técnica EKD, notação BPMN, técnica i*, Fluxos de trabalho (workflows), Regras de Negócio,Maps, Casos de Uso de Negócio.7
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