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Avaliando Técnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste

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Com base nos resultados obtidos neste estudo comparativo, na próxima seção é realizadauma avaliação das técnicas <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lagem organizacional estudadas, a fim <strong>de</strong> expressar suasprincipais características e qualida<strong>de</strong>s no contexto <strong>de</strong> <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong> sistemascomputacionais, consi<strong>de</strong>rando a representativida<strong>de</strong> dos requisitos <strong>de</strong> software para pequenas emédias organizações.4.2 AvaliaçãoObservando os resultados alcançados no estudo comparativo realizado na Seção 4.1,conclusões acerca das técnicas <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lagem organizacional introduzidas na experimentaçãopu<strong>de</strong>ram ser obtidas.A técnica EDK é orientada a objetivos, dispondo <strong>de</strong> múltiplas visões através <strong>de</strong> diferentessubmo<strong>de</strong>los que a compõe, o que permite representar diferentes aspectos da organização,como seus objetivos, as regras <strong>de</strong> negócio, os processos <strong>de</strong> negócio (permitindo <strong>de</strong>comporprocessos em subprocessos), os atores envolvidos (e suas <strong>de</strong>pendências), os recursos e tarefasda organização.Segundo o analista entrevistado, os elementos gráficos utilizados em EKD po<strong>de</strong>m serconsi<strong>de</strong>rados bastante simples, porém, quando se tratando <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s organizações, on<strong>de</strong>muitos fatores e aspectos estão envolvidos, a construção e entendimento dos seus submo<strong>de</strong>lospo<strong>de</strong> não ser uma tarefa trivial, <strong>de</strong>vido à complexida<strong>de</strong> das inúmeras relações entre eles.O aprendizado da técnica po<strong>de</strong> ser facilitado utilizando-se diretrizes que orientam todo oprocesso <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>lagem, incluindo um conjunto <strong>de</strong> questões que apoiam a verificação dasligações entre componentes <strong>de</strong> todos os submo<strong>de</strong>los.Infelizmente a técnica EKD não possui apoio em ferramentas computacionais específicas,dificultando a automação do processo <strong>de</strong> construção dos seus submo<strong>de</strong>los, nem possui uma<strong>de</strong>scrição textual para melhor compreensão pelos stakehol<strong>de</strong>rs.Apesar <strong>de</strong> ser uma técnica consi<strong>de</strong>rada bastante completa, EKD não permite inserir umsistema computacional na mo<strong>de</strong>lagem da organização, o que dificulta a <strong>de</strong>tecção e alocaçãodas responsabilida<strong>de</strong>s do sistema introduzido na mesma. Também não foram encontrados naliteratura trabalhos on<strong>de</strong> a técnica EKD é integrada a mo<strong>de</strong>los funcionais.A técnica BPMN é conceitualmente orientada a mo<strong>de</strong>lagem <strong>de</strong> processos <strong>de</strong> negócio,permitindo representar as unida<strong>de</strong>s organizacionais envolvidas (e implicitamente suas<strong>de</strong>pendências), os recursos, tarefas e regras <strong>de</strong> negócio <strong>de</strong> um <strong>de</strong>terminado processo,85

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