Avaliando Técnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste

Capítulo 1IntroduçãoEsse capítulo tem como objetivo a apresentação do trabalho, indicando as motivações parao seu desenvolvimento, bem como a sua estruturação. Inicialmente, na Seção 1.1, a proposta écontextualizada no escopo da Engenharia de Software, destacando a importância do processode Engenharia de Requisitos na obtenção de produtos de software de qualidade. Na Seção 1.2,são descritas as principais motivações que levaram a execução deste estudo. Na Seção 1.3, aproposta em si é explanada, bem como seus principais objetivos. Já na Seção 1.4, sãorelatadas as contribuições esperadas com o desenvolvimento do presente trabalho. Por fim, naSeção 1.5 a organização desse documento é apresentada.1.1 ContextoAtualmente, o desenvolvimento de softwares cada vez mais complexos, passíveis decertificação e com menor custo possível, é um desafio constante para a comunidade deEngenharia de Software (ES) (Santander e Silva, 2006).Nota-se que muitas pessoas envolvidas na área de desenvolvimento de software ainda nãoestão amadurecidas o suficiente para lidar com sistemas complexos e de grande porte,utilizando muitas vezes técnicas que não são apropriadas para esses tipos de sistemas. Comoresultado, obtém-se uma série de problemas, que vão desde a estimativa equivocada doscustos envolvidos e cronogramas mal planejados, até a baixa produtividade e, principalmente,a baixa qualidade dos produtos.Diversas técnicas e ferramentas vêm sendo propostas com o intuito de suportar e auxiliar aprodução de software de qualidade.Neste contexto, uma das etapas mais críticas está relacionada à Engenharia de Requisitos(ER), cujo processo é definido por (Kotonya e Sommerville, 1998), como sendo “um1