Avaliando Técnicas de Modelagem Organizacional ... - INF-Unioeste

forma de satisfação de objetivos, realização de tarefas e obtenção de recursos, possam servirde base para capturar a funcionalidade de sistemas computacionais pretendidos pelaorganização. Tipicamente deseja-se capturar essa funcionalidade utilizando elementosintegrantes da UML (Unified Modeling Language) (Booch, Jacobson e Rumbaugh, 1999),como casos de uso, diagrama de classes e outros diagramas da orientação a objetos.A próxima seção apresenta as principais motivações para a realização desse trabalho.1.2 MotivaçõesObserva-se na literatura (Yu, 1995a), (Castro, Kolp e Mylopoulos, 2002), (Castro et al.,2010), que o trabalho da ES, mais especificamente da ER, pode ser melhorado se os aspectosorganizacionais forem modelados visando entender melhor as intenções e motivações daorganização que incorporam o desejo do desenvolvimento de um software.Neste sentido, várias propostas objetivando a modelagem organizacional têm sidoapontadas, como a Técnica i* (Yu, 1995a), a Técnica EKD (Enterprise KnowledgeDevelopment) (Bubenko Jr., Stirna e Brash, 1998), Fluxos de Trabalho (Workflows) (Estradaet al., 2001), Regras de Negócio (Rosca et al., 1997), Notação de Modelagem de Processos deNegócios (Business Process Modeling Notation - BPMN) (BPMN, 2010a), Maps (Rolland,Prakash e Benjamen, 1999), (Rolland, 2007), Casos de Uso de Negócio (Jacobson, Booch eRumbaugh, 1999), (Jacobson, 1992).Contudo, poucos são os estudos a fim de comparar essas técnicas visando avaliar suascaracterísticas e qualidades no processo de desenvolvimento de software. Assim, é bastantemotivador o fato de poder realizar um estudo comparativo entre técnicas de modelagemorganizacional existentes com a finalidade de apresentar uma avaliação crítica das mesmas,destacando as suas características, propriedades, comportamentos e qualidades no que dizrespeito ao processo de elicitação e especificação de requisitos para o sistema computacionalpretendido pela organização.Cabe ressaltar que alguns estudos como (Santander e Castro, 2002), (Vicente et al., 2009) e(Castro et al., 2010) apontam algumas vantagens da técnica de modelagem organizacional i*em relação às demais, pois a mesma permite expressar além da descrição das atividades deprocessos de negócio, os aspectos intencionais, motivações e possíveis alternativas a seremconsideradas em processos de negócio apoiados por sistemas computacionais. Entretanto,outras técnicas como BPMN e Maps vêm recebendo atenção especial na área de engenharia4