ÅRSREDOVISNING 2011 - Sollentuna kommun

Inom äldreomsorgen pågår ett omfattandearbete där gamla boenden ersätts med nya samtidigtsom helt nya ska förverkligas för att mötabehov hos brukargrupperna. Kommunens servicehus,Tors backe, är föremål för en diskussionom framtida driftsform. Tanken är attomvandla servicehuset till trygghetsboende/seniorboendenär förslaget om kommunaliseradhemsjukvård realiseras.Kvalitet inom vård- och omsorgssektorn är enav de viktigaste frågorna att arbeta med. Oavsettvilken insats och vilket stöd man behöverav kommunen ska detta ges med högsta möjligakvalitet. Trots omfattande arbete med kvalitetshöjandeåtgärder återspeglas inte detta arbete ide resultat som publiceras i nationella jämförelser.Här finns en stor utmaning i att hitta deåtgärder som också ger resultat i brukarnöjdhet.Nämnden och kontoret har arbetat fram ettkvalitetsledningssystem som uppfyller socialstyrelsenskrav och i nästa steg, som fortsätterunder 2012 ska detta system utvecklas ochomvandlas till att bli än mer användbart ochfungerande. Kontoret har ett mål att vara ISOcertifieratinom några år.Kontorets IT-baserade verksamhetssystem harbytts under 2011. Inför 2012 kommer detta atttas i full drift vilket innebär ett nytt arbetssättför biståndshandläggarna.En stor framtidsfråga är också hur IT-teknik skafå genomslag i vården. Inom kommunen pågårbåde på kontorsnivå och kommunnivå fleraomfattande projekt kring IT-användning. Historisktsett har egenregins IT-satsningar varit ettmycket eftersatt område men där det under2012 görs omfattande satsningar. Regionaltpågår ett arbete via IT - forum (SKL, KSL ochStockholms läns landsting) med att bygga uppen IT-baserad helhetsinformation till medborgarna.Samverkan med andra kommuner och privataaktörer blir allt viktigare. Kommunens kompetensinom äldreomsorg och omsorgen om funktionshindradeefterfrågas allt oftare i arbetsgruppertillsammans med närkommunerna ochKommunförbundet Stockholms län.FOU-enheten, FoU nu, arbetar med undersökningaroch forskningsstudier. Inför den nyaavtalsperioden har beslutats att utöka enhetensansvar till att också omfatta omsorgen omfunktionshindrade.Antalet äldre och funktionshindrade ökar isamhället vilket ställer krav på samhälletsresurser och fördelningen av dem. Trenden äratt antalet personer i behov av vård och omsorginom nämndens ansvarsområde fortsätter attöka i den takt som gjorda prognoser visar. Enstor utmaning ligger i att samordna rättssäkerhet,en god kvalitet med god ekonomi.83