Brugerdreven innovation i medicobranchen

Forståelse af markedsmuligheder
Ud over en indgående forståelse af brugernes behov og ønsker har virksomheder,
der konkurrerer på brugerdreven innovation, en indgående forståelse af
markedsmulighederne. Det vil sige, at virksomheden forstår at analysere om
markedet har den fornødne kritiske masse, om virksomheden kan gennemskue,
hvilke produkter konkurrenter har i pipelinen, og om virksomheden har
en indsigt i de generelle tendenser på et marked. Det kræver også en indsigt
i, hvilke barrierer, der evt. kan være for at markedsføre et produkt fx i forbindelse
med godkendelsesprocedurer o.lign. På mange markeder kræves det, at
virksomheden har en indgående forståelse af fi nansieringsmekanismerne. Det
gælder bl.a. sundhedsområdet, hvor der i mange lande eksisterer komplicerede
forhold om samspillet mellem hospitaler, læger, ”health plans”, forsikringsselskaber
etc. En forståelse af, hvor stor medfi nansiering der ydes til forskellige
medicinske instrumenter, og hvad tendenserne er i disse fi nansieringsforhold,
er afgørende for, om nye produkter og koncepter kan få succes.
Forståelse af ny teknologi
Brugerdrevne virksomheder udvikler typisk ikke selv nye banebrydende teknologier
og har derfor ikke brug for samme forskningstunge kompetencer.
Ikke desto mindre må virksomheden have de kompetencer, der der er nødvendige
for at kunne trække på de nyeste forskningsresultater og teknologier.
Når virksomheden fx brainstormer om mulige løsninger på et udækket
brugerbehov, er det nyttigt, at medarbejderne har indsigt i de teknologier og
materialer, der fi ndes på markedet. Mange brugerdrevne virksomheder går
skridtet videre og har egne, mindre forskningsafdelinger, der forsker i teknologier,
hvor virksomheden fx kan have et særligt behov for at videreudvikle
eksisterende teknologier til deres eget behov.
Virksomhederne kan løbende scanne markedet for nye teknologier, som de
kan licensere til brug i nye produkter eller koncepter, eller scanne markedet
for virksomheder, der kunne være interesserede i at indgå et samarbejde om
udvikling af ny teknologi.
Evnen til at scanne markedet for potentielle teknologier og samarbejdspartnere
er derfor en kernekompetence for de virksomheder, der konkurrerer på
brugerdreven innovation.
Virksomheder, der satser på brugerdreven innovation, skal have en åben tilgang
til innovation, også kaldet ”open innovation”, jf. boks 3.
25