Brugerdreven innovation i medicobranchen

More documents

Recommendations

Info

74 geskemaundersøgelsen peger på et behov for, at medicovirksomhederne indhenter viden om, hvordan de mere systematisk kan arbejde med at afdække udækkede brugebehov. En viden, der i mange tilfælde kunne hentes eller udvikles i samarbejde med universiteter eller non profi t videninstitutioner. Endelig viser undersøgelsen, at samarbejde med private konsulentfi rmaer om kundeforhold, markedsudvikling etc. i Danmark og i udlandet er relativt udbredt. Det er positivt, at der er private udbydere af viden på dette område, og at en del af de danske medicovirksomheder har et globalt perspektiv. Der er dog meget, der tyder på, at det især er de større danske medicovirksomheder, der trækker på disse ressourcer. Undersøgelsen fortæller ikke, hvad det er for ydelser konsulenterne tilbyder. Dvs. om det primært er hjælp til fx markedsføring, markedsundersøgelser, eller hjælp til fx etnografi ske undersøgelser og andre mere systematiske metoder til afdækning af brugerforhold, der hentes hos konsulenter i ind- og udland. Adgang til kompetencer Mens virksomhederne er rimelig tilfredse med kompetencerne hos deres nuværende medarbejdere, peger undersøgelsen på probelemer i forholdet mellem udbud og efterspørgsel af kompetencer, når det gælder nyuddannede. Virksomhederne har svært ved at rekruttere medarbejdere med de relevante kompetencer direkte fra de danske udannelsessteder. Det gælder især de mere brede kompetencer inden for kunder og leverandører, evne til at arbejde tværfagligt etc. Det er nemmere at rekruttere nyudannede med fx teknologiske kompetencer, men også her er der plads til forbedringer i udbuddet. Virksomhederne må i høj grad selv opbygge kompetencerne hos deres medarbejdere, så de kan løse opgaver, der relaterer sig til at afdække kundebehov, se markedsmuligheder etc. Det kan ikke forventes, at nyuddannede har alle de virksomhedsspecifi kke kompetencer, der er brug for i innovationsprocessen. På den anden side er det ikke hensigtsmæssigt, at medicovirksomhederne stort set ikke kan trække på nyuddannede, når det gælder inspiration til den del af innovationsprocessen, der relaterer sig til afdækning af brugerbehov, markedsudvikling etc. Fornyelse kommer ofte gennem nye medarbejdere – men når vi taler brugerdreven innovation tyder det altså på, at det kan være svært at skabe denne fornyelse ved hjælp af nyuddannede medarbejdere. Adgang til netværk Spørgeskemaundersøgelsen måler ikke graden af netværksdannelse i medicobranchen, men virksomhedernes udsagn om hvem de samarbejder med, kan give os en ide om deres deltagelse i og adgang til netværk.
Undersøgelsen viser, at en betydelig del af virksomhederne henter inspiration uden for virksomheden. Ca. halvdelen af virksomhederne samarbejder med andre aktører om innovation, hvilket tyder på en hvis netværksaktivitet. Det vurderes dog, at fl ere end den halvdel af virksomhederne, der i dag samarbejder med andre om innovation kunne have gavn af at indgå i samarbejder, og virksomheder, der allerede har etableret samarbejder, kunne blive mere tilfredse med deres samarbejdsmuligheder. På baggrund af interview med fl ere virksomheder, kunder og videninstitutioner med relation til branchen vurderes det, at der er behov for et bedre overblik over aktører, der kan tilbyde viden og kompetencer til branchen. I dag er det ofte tilfældigheder, der bringer folk sammen. Adgang til kapital Spørgeskemaundersøgelsen ser ikke på medicoindustriens adgang til kapital. Andre analyser peger dog på, at medicobranchen er blandt de brancher i Danmark, der har bedst adgang til kapital. Generelt er der sket en positiv udvikling i retning af fl ere og fl ere investeringer i danske medicovirksomheder. 5.4 Eksempler på brugerdreven innovation i den danske medicobranche I det følgende gives mere uddybende eksempler på brugerdreven innovation i fi re danske medicovirksomheder. Der er udvalgt fi re cases, der fokuserer på forskellige aspekter af brugerdreven innovation. • Novo Nordisk - insulinpenne: hvordan virksomheden i forbindelse med udviklingen af insulinpenne inddrager brugerne på forskellige niveauer, samt indsigt i organiseringen af udviklingsprocessen. • Coloplast - stomiposer: forskellige metoder til systematisk indsamling af viden om brugerne. • GN Resound - høreapparater: hvordan kan indsigt i brugernes behov og ønsker fører til skift i design og branding af høreapparater. • Liftup - lift til gangbesværede: En start-up virksomheds identifi - kation af et udækket brugerbehov og succesfuld innovation af nyt produkt. Novo Nordisk: Inddragelse af brugerne på flere niveauer i 75
Page 1:
Annemarie Munk Riis Brugerdreven in
Page 4 and 5:
4 Executive Summary Medicobranchen
Page 6 and 7:
6 Med dette afsæt har indeværende
Page 8 and 9:
8 henter inspiration og viden udefr
Page 10 and 11:
10 produktet tilpasses brugernes be
Page 12 and 13:
12 naturvidenskabelige og humanisti
Page 14 and 15:
14 virksomhederne, nye organisation
Page 16 and 17:
Kapitel 1 1.1 1.2 1.3 Kapitel 2 2.1
Page 18 and 19:
Kapitel 1 18 Udækkede brugerbehov
Page 20 and 21:
20 En anden måde at skelne mellem
Page 22 and 23:
22 nødvendig for at kunne afsætte
Page 24 and 25: Boks 2 Proces til at afdække bruge
Page 26 and 27: Boks 3 “Open innovation” - en n
Page 28: Figur 1.3.2 Radikaliteten i den bru
Page 31 and 32: cinske kapitalgoder knyttet trænin
Page 34 and 35: Kapitel 3 Markederne for medicinsk
Page 36 and 37: Tabel 3.2.1 De 10 største medicovi
Page 38 and 39: Tabel 3.3.1 OECD landenes medico- e
Page 40 and 41: Tabel 3.3.4 Lønsum per medarbejder
Page 42 and 43: 42 have adgang til risikovillig kap
Page 44: Tabel 3.4.2 Vækstfondens under- s
Page 47 and 48: Stemmestyrede operationslokaler, hv
Page 49 and 50: strumenter skal dokumentere ”good
Page 51 and 52: ske muligheder, må derfor nøje t
Page 53 and 54: http://www.intel.com/research/prohe
Page 55 and 56: Spørgeskemaundersøgelse er gennem
Page 57 and 58: ning som inspirationskilder til inn
Page 59 and 60: Det er ikke overraskende, at virkso
Page 61 and 62: Adgang til viden Viden er det afgø
Page 63 and 64: Mens viden i mange tilfælde kan he
Page 65 and 66: Sygehusene i Københavns Amt ejer i
Page 67 and 68: Uddannelserne kombinerer medicinsk
Page 69 and 70: 70 60 50 40 30 20 10 0 Meget utilfr
Page 71 and 72: nes adgang til kapital. Det skyldes
Page 73: samarbejder med andre om videnudvik
Page 77 and 78: Brugerundersøgelsen DAWN er den st
Page 79 and 80: og interviews. Teammedlemmerne fra
Page 81 and 82: I Coloplast anser man COP systemet
Page 83 and 84: produkter ved at markedsføre høre
Page 85 and 86: FlexStep skiller sig ud på såvel
Page 87 and 88: 6.1 Eksempler på brugerdreven inno
Page 89 and 90: medicinsk billedbehandling, MR scan
Page 91 and 92: at bruge en defi brillator inden fo
Page 93 and 94: Producenter af blodglucosemålere p
Page 95 and 96: 6.2 Netværksdannelse og tværfagli
Page 97 and 98: Teknologioverførsel/netværksdanne
Page 99 and 100: Et andet vigtigt forhold, der synes
Page 101 and 102: kvalifi ceret arbejdskraft til omr
Page 103 and 104: jekterne sigter på at udvikle et
Page 105 and 106: 105
Page 107 and 108: forskningsresultater. Det stigende
Page 109 and 110: kel, som fx afdækning af udækkede
Page 111 and 112: tutterne får en drejning i retning
Page 113 and 114: 113
Page 115 and 116: Levin Group (2001): “Outlook for
show all

Brugerdreven innovation i medicobranchen

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

Delete template?

Save as template?