Konzept zur lebenszyklus- orientierten ... - pagimo.de
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Glie<strong>de</strong>rung<br />
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis ..................................................................... 2<br />
1 Problemstellung .................................................................................................. 3<br />
2 Wettbewerbsfähigkeit durch hybri<strong>de</strong> Leistungsangebote ............................... 4<br />
3 Ableitung eines Lebenszyklusmo<strong>de</strong>lls für die Entwicklung hybri<strong>de</strong>r<br />
Leistungsangebote ............................................................................................. 8<br />
3.1 Klassisches Produkt<strong>lebenszyklus</strong>mo<strong>de</strong>ll ........................................................ 8<br />
3.2 <strong>Konzept</strong> <strong>de</strong>s integrierten Produkt<strong>lebenszyklus</strong> ............................................. 10<br />
3.3 Lebenszyklusmo<strong>de</strong>ll <strong>zur</strong> Entwicklung hybri<strong>de</strong>r Leistungsangebote .............. 13<br />
4 Workshopkonzept <strong>zur</strong> <strong>lebenszyklus</strong><strong>orientierten</strong><br />
Anfor<strong>de</strong>rungsermittlung für hybri<strong>de</strong> Leistungsangebote .............................. 19<br />
4.1 Vorstellung <strong>de</strong>s Suchraums für Anfor<strong>de</strong>rungen ............................................ 22<br />
4.2 Workshopkonzept für <strong>de</strong>n Suchraum ........................................................... 26<br />
4.2.1 Einführung und Übung ........................................................................... 26<br />
4.2.2 Ermittlung von Anfor<strong>de</strong>rungen für das neue hybri<strong>de</strong><br />
Leistungsangebot ............................................................................................... 29<br />
4.3 Anwendungsbeispiel <strong>de</strong>s Suchraums ........................................................... 35<br />
4.4 Bewertung <strong>de</strong>s Workshopkonzepts .............................................................. 39<br />
5 I<strong>de</strong>enauswahl und -bewertung mit <strong>de</strong>r QFD-Metho<strong>de</strong> .................................... 40<br />
5.1 Die QFD-Metho<strong>de</strong> ........................................................................................ 41<br />
5.2 Das House of Quality (HoQ) ......................................................................... 47<br />
5.3 Das House of Quality (HoQ) für hybri<strong>de</strong> Leistungen ..................................... 49<br />
5.4 Anwendung <strong>de</strong>s House of Quality (HoQ) für hybri<strong>de</strong> Leistungen ................. 52<br />
Literatur .................................................................................................................... 69<br />
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