Strategien und Tools zur Strukturierung und ... - Know-Center

2 Informationsarchitektur
Der Begriff Informationsarchitektur ist ein junger Begriff, der im Zusammenhang
mit der Gestaltung von Websites geprägt wurde. Wirth [22] beschreibt
die Informationsarchitektur einer Website als
” die Abfolge, Anordnung und Einteilung der Inhalte innerhalb
der Hypertextstruktur.“
Der Begriff Informationsarchitektur wird in diesem Zusammenhang aber noch
weiter verstanden. Er bezieht sich nicht nur auf die Gestaltung einer Website,
die über das Internet zugänglich ist. Vielmehr ist er auch für die Arbeit mit
Wissensmanagementsystemen von Bedeutung, weil zum Beispiel der Hyperwave
Information Server vollständig auf Internettechnologie aufbaut und der
Browser die Oberfläche zum Bedienen ist.
Zur Umsetzung der Informationsarchitektur sind eine ganze Reihe von Kenntnissen
nötig, von denen hier die wichtigsten genannt seien:
• Grafikdesign bestimmt den formalen Aufbau eines Systems.
• Informationstheorie legt den inneren Aufbau des Systems fest.
• Usablilty-Tests helfen, den Bedürfnissen der Benutzer gerecht zu werden.
Das Thema Graphik Design wird weniger behandelt, weil als Grundsystem
der Hyperwave Information Server IS/6.3 vorausgesetzt ist und hier möglichst
wenig Änderungen vorgenommen werden sollen.
Deswegen wird im vorliegendem Zusammenhang unter Informationsarchitektur
der Aufbau von Struktur(en) verstanden, die ein schnelles, intuitives
Navigieren/Suchen und eine einfache, qualitativ hochwertige Administration
der Dokumente sicherstellen.
Die Vorgehensweise, um alle Anforderungen aufzunehmen und umzusetzen,
gliedert sich in mehrere Teilschritte:
• Definition der Ziele
• Definition der Zielgruppen
• Definition der Inhalte
• Entwicklung einer Struktur
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