Strategien und Tools zur Strukturierung und ... - Know-Center

10 Ausblick
Nicht alle in dieser Master Thesis gemachten Vorschläge konnten umgesetzt
werden. Die Ressourcen standen nicht zur Verfügung. Viele Vorschläge stammen
aus anderen Bereichen, in denen sie bereits umgesetzt sind. Das Speedtyping
zum Beispiel wird unter Windows für die Suche im Hilfesystem verwendet.
Dies auf die Navigation in einer Struktur zu übertragen, erscheint
sinnvoll, da es auch hier darum geht, möglichst schnell zu einem Strukturpunkt
zu gelangen.
Zum Teil stehen den Vorschlägen auch Hindernisse entgegen. Beim Erstellen
einer Sitemap zum Beispiel muss das Rechte- und Rollensystem berücksichtigt
werden. Das bedeutet, dass in einer Sitemap auch nur die Ordner
dargestellt werden dürfen, auf die der Benutzer Zugriff hat. Im Extremfall
hat das zur Folge, dass für jeden Benutzer individuell eine Sitemap erstellt
werden muss, da sich die Struktur permanent ändern kann, bei jedem Aufruf
zusätzlich noch von Neuem. Dies setzt eine hohe Performance und eine sehr
flexible Darstellung voraus, die derzeit noch nicht realisiert ist.
Im Zusammenhang mit der Suche ist es denkbar, mehr mit den Auswertungen
des bisherigen Verhaltens eines Benutzers beziehungsweise einer
Benutzergruppe zu arbeiten. Ausgehend von den bereits getätigten Suchanfragen
lassen sich eventuell Bewertungen der Nützlichkeit eines Dokumentes
hinsichtlich eines bestimmten Suchbegriffes treffen. Da die Auswertung personenbezogener
Daten aber zum Teil schon sehr restriktiv gesehen wird, ist
es fraglich, ob sich etwas in dieser Art durchsetzen lassen wird.
Bei vielen Suchmaschinen ist es heute schon möglich, komplette Sätze
als Suchbegriff einzugeben. Abhängig von der Formulierungskunst des Anwenders
ist das sicherlich auch ein Weg, um zu relevanteren Trefferlisten zu
kommen.
Unabhängig von aller zur Verfügung stehender Software wird der Nutzen und
die Zufriedenheit mit einem heterogenen Datenbestand aber immer von einem
abhängen:
Die Qualität des Inhalts ist von entscheidender Bedeutung!
Viele der recherchierten Dokumente werden in Form von Word, Powerpoint
oder Adobe Acrobat Formaten vorliegen. Diese sind für das Austauschen
von Dokumenten zum Teil sehr gut geeignet, bei der Recherche in
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