Strategien und Tools zur Strukturierung und ... - Know-Center

Abbildung 21: Prozess der Pflege der Struktur bei einem zentralen Redaktionsteam
Quelle: eigene Darstellung
Dem großen Vorteil der hohen Qualität der Struktur steht der Nachteil
gegenüber, dass für diese Arbeit keine Ressourcen zur Verfügung standen.
Der zentrale Ansatz eines Redaktionsteams wird aber immer stärker von Gewicht
sein, je größer ein Unternehmen wird und je häufiger auf diese Daten
zugegriffen wird. Nur in einem kleinen Team sind schnelle Entscheidungen
zu treffen und durchzusetzen. Da in keinem Fall für die Abteilungen die
Anforderungen komplett erfüllt werden können, ist es nicht notwendig, Diskussionen
über Gebühr zu führen. Selbstverständlich müssen die Betroffenen
ausreichend die Möglichkeit haben, sich in den Prozess einzuklinken. Letztlich
muss aber das gemeinsame mentale Modell über Partikularinteressen gestellt
werden, um eine Zerstückelung zu verhindern, die keinem mehr nutzt.
Variante 2 verteilt die Verantwortlichkeiten an die Abteilungen. Dabei
gilt es die oben genannten Schwächen der Verteilung zu minimieren. Dies
geschieht dadurch, dass für die Pflege der Struktur nur ein Mitarbeiter pro
Abteilung zuständig ist. Dieser Mitarbeiter ist der Redakteur der Abteilung,
der nicht nur die Struktur betreut, sondern auch inhaltlich den Überblick
behält. Alle Redakteure bilden gemeinsam das Redaktionsteam. Bei dieser
Variante ist besonders darauf zu achten, dass die Abstimmungsprozesse der
Redakteure geordnet ablaufen.
Großer Vorteil dieses Verfahrens ist, dass die Redakteure über ein sehr
gutes Fachwissen in ihren Bereichen verfügen und so die Struktur hochwertig
fortentwickeln können. Es besteht allerdings die Gefahr, dass es zu Inkonsistenzen
bei abteilungsüberschreitenden Themen kommt.
Den Ablauf der Prozesse zeigt Abbildung 22. In dieser Abbildung wird deut-
81