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7.3 Suchmaske
Die Suchmaske darf den User durch Eingabefelder nicht überfordern. Der
Erfolg von Google ist auch darin begründet, dass die Suchmaske sehr einfach
gehalten ist und intuitiv schnell erlernt werden kann. Aus den Anforderungen
aus Kapitel 3.2 Usecase Suchen ergeben sich folgende Umsetzungsvarianten:
• Aufrufbarkeit
Die Suche ist zu jedem Zeitpunkt aufrufbar, das heißt sie ist nicht in
den Contentframe integriert, sondern immer im statischem Bereich.
• Einfache Suche
Dieser Teil der Suche entspricht der einfachen Suche, wie man sie auch
von der Website von Google kennt. Das bedeutet, dass man einen Suchbegriff
eingibt, die Suche startet und dann der gesamte Inhalt durchsucht
wird. Es können ein oder mehrere Suchbegriffe verwendet werden.
• Erweiterte Suche
Die erweiterte Suche ist auch jederzeit aufrufbar. In ihr können einige
zusätzliche Einstellungen zur besseren Einschränkung der Trefferliste
vorgenommen werden. Die Einschränkungen sind möglich, weil die entsprechenden
Attribute bereits beim Einstellen erfasst (siehe Kapitel 5)
und anschließend indiziert werden.
Diese Ansätze beheben grundsätzliche Schwierigkeiten bei der Verwendung
der Suche an sich. Das Problem für viele User ist aber der Suchbegriff selbst.
Wie in Kapitel 3.2 Usecase Suchen auf Seite 21 beschrieben, ist häufig nicht
klar, welchen Suchbegriff man verwenden soll beziehungsweise überhaupt
kann. Hilfsmittel wie zum Beispiel ein Thesaurus (siehe Kapitel 7.1.1 auf
Seite 73) und eine Synonymenliste (siehe Kapitel 7.1.2 auf Seite 74), helfen
in diesem Zusammenhang zwar, es gibt aber noch weitere Möglichkeiten.
Verwendet man eine indexbasierte Suchmaschine wie zum Beispiel Verity
(siehe Kapitel 7.1 auf Seite 72), so wird ein eigener Gesamtwortschatz erstellt.
In ihm sind alle indizierten Worte erfasst. Diesen Gesamtwortschatz
kann man als Grundlage für das Speedtyping (siehe Kapitel 6.6 Speedtyping
auf Seite 70) bei der Eingabe des Suchbegriffes verwenden. Gibt ein Benutzer
einen Suchbegriff ein, der in der Liste des Gesamtwortschatzes nicht auftaucht
und so über das Speedtyping nicht gefunden wird, gibt es auch keine Treffer.
So lässt sich schon vor dem Starten der Suchabfrage klären, ob es überhaupt
Treffer geben wird. Schwieriger wird dieses Verfahren bei der Eingabe mehrerer
Suchbegriffe, aber zumindest für alle Suchen zu einem Suchbegriff ist
eine Hilfestellung gegeben.
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