Qualitätsbericht 2011 - Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg
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3<br />
Träger<br />
<strong>Wohlfahrtswerk</strong> <strong>für</strong> <strong>Baden</strong>-<strong>Württemberg</strong><br />
Teilzielkriterien und deren Indikatoren Teilzielerfüllungsgrad<br />
Teilziele 4 bis 6<br />
Vorbildlich Erfüllt Teilweise<br />
zum Aspekt Normengerechtigkeit<br />
Erfüllt<br />
Lokale und überregionale Kommunikation mit der Umwelt (T4-K1) X<br />
Themenstellungen zur Entwicklung des Unternehmens (T4-K3) X<br />
Projekte zur Optimierung von Wohnen, Pflege und Beratung (T4-<br />
K6)<br />
Kooperation mit ausgewiesenen Personen bzw. Institutionen<br />
angewandter Forschung (T4-K7)<br />
Zufriedenheitsmessungen <strong>für</strong> Bewohner und Angehörige (T4-<br />
K9)<br />
Erkenntnisse des Beschwerdemanagements werden einrichtungsintern<br />
und unternehmensweit ausgewertet (T4-K10)<br />
Zufriedenheitsmessungen und Auswertungen des Beschwerde-<br />
managements (T4-K11)<br />
Erstellung jährlicher <strong>Qualitätsbericht</strong>e (T4-K12) X<br />
Strategie der Personalentwicklung (T5-K1) X<br />
Ressourcen zur Anpassung Fachkompetenz Fachkräfte (T5-K3) X<br />
Interdisziplinäre und berufsübergreifende Fachveranstaltungen<br />
(T5-K4)<br />
Implementierung wissenschaftlich begründeter Qualitätsniveaus<br />
(T5-K8)<br />
Ausbildung und Nachwuchsförderung (T5-K11) X<br />
Konzept zur fachlichen Profilbildung (T5-K12) X<br />
Richtlinien zu Qualitätsentwicklungsprozessen(T5-K13) X<br />
Publikation jährlicher <strong>Qualitätsbericht</strong>e (T6-K1) X<br />
Fachlich und fachpolitisches Engagement zur Weiterentwicklung<br />
der Versorgung pflegebedürftiger Menschen (T6-K4)<br />
X<br />
Förderung des Wissenstransfer und Wissenstransformationen<br />
(T6-K5)<br />
X<br />
Engagement in Berufs– und Fachverbänden (T6-K7) X<br />
Teilziel 7<br />
Vorbildlich Erfüllt Teilweise<br />
zu möglichen Spannungen zwischen<br />
Wohlbefinden und Normengerechtigkeit<br />
Erfüllt<br />
Ethische Themen der Langzeitpflege (T7-K3)<br />
Punkte und Erfüllungsgrade der Träger-Teilziele<br />
Qualitätskriterien Teilziel 4 Teilziel 5 Teilziel 6 Teilziel 7<br />
Maximal erreichbare Punktzahl mit<br />
Kriterium vorbildlich<br />
Maximal erreichbare Punktzahl ohne<br />
Kriterium vorbildlich<br />
Kommunikation der Qualitätspolitik (T4-K5) X<br />
36 28 16 4<br />
Erreichter Wert 32 19 15 1<br />
Grad der Zielerreichung in Prozent: mit<br />
Kriterium vorbildlich<br />
Grad der Zielerreichung in Prozent:<br />
ohne Kriterium vorbildlich<br />
27 21 12 3<br />
89% 68% 94% 25%<br />
100% 86% 100% 33%<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
X<br />
In<br />
Bearbeitung<br />
In<br />
Bearbeitung<br />
X<br />
20<br />
Nicht<br />
Erfüllt<br />
Nicht<br />
Erfüllt