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Qualitätsbericht 2011 - Wohlfahrtswerk für Baden-Württemberg

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Haus am<br />

Kappelberg<br />

Stettener Str.<br />

23-25<br />

70734 Fellbach<br />

Kriterienanzahl<br />

Telefon<br />

0711-575410<br />

47<br />

0<br />

3<br />

Vorbildlich Erfüllt<br />

Teilzielerfüllung<br />

Haus am Kappelberg<br />

Das Pflegeheim Haus am Kappelberg<br />

bietet 98 Pflegeplätze in 7 Wohngemeinschaften<br />

sowie 11 Kurzzeitpflege-<br />

und 3 Nachtpflegeplätze in einer weiteren<br />

Wohneinheit. Das Konzept stationärer<br />

Wohngemeinschaften soll den Bewohnern<br />

vielfältige, individuelle Gestaltungsmöglichkeiten<br />

im Alltag sichern.<br />

Qualitätserfüllung<br />

Das Haus am Kappelberg erreichte<br />

175 von max. 188 Punkten (Vorjahr:<br />

177 von max. 188 Punkten).<br />

Erfüllung der Kriterien<br />

Vorbildliche Erfüllung<br />

Insgesamt wurden 36 Kriterien als<br />

vorbildlich erfüllt eingestuft (Vorjahr:<br />

37 Kriterien). Dazu gehörte die individuelle<br />

Sterbebegleitung (T1-K4), die<br />

durch Mitarbeiter, Angehörige und<br />

Betreuer gewährleistet werden konnte.<br />

Der vorbildliche Erfüllungsgrad begründet<br />

sich mit dem vorhandenen<br />

Palliativkonzept, das auch eine intensive<br />

Zusammenarbeit mit der Hospizgruppe<br />

Waiblingen vorsieht. Diese<br />

ermöglicht Besuche durch Mitglieder<br />

des Hospizdienstes bereits zu Beginn<br />

des palliativen Stadiums rein zum<br />

Aufbau und Knüpfen von Beziehungen.<br />

Dadurch stehen dem Bewohner<br />

im akuten Sterbeprozess nur bekannte<br />

Menschen zur Seite. Zur Stärkung der<br />

Problemlösungskompetenz bei ethisch<br />

konfliktträchtigen Ereignissen gab es<br />

Erfüllung der Kriterien<br />

Teilweise<br />

Erfüllt<br />

Kriterien 36 9 2 0 0<br />

Erfüllungsgrad<br />

In Bearbeitung Nicht Erfüllt<br />

36<br />

interdisziplinäre, moderierte und protokollierte<br />

Fallbesprechungen teilweise<br />

auch mit einer sehr engagierten<br />

Teilnahme von Angehörigen, Betreuern<br />

und Ärzten (T8-K4).<br />

Erfüllt<br />

9 Kriterien wurden vollständig erfüllt.<br />

Zum Beispiel fanden Wahrnehmungsschulungen<br />

bezüglich Be– und Entlastungen<br />

von Bewohnern (T1-K2) im<br />

Rahmen regelmäßiger Teambesprechungen<br />

mit den Alltagsbegleitern<br />

statt. Auch Fortbildungen trugen zum<br />

Verstehen bei. Durch die regelmäßige<br />

Evaluation der Pflegeplanungen werden<br />

subjektive Belastungsfaktoren beschrieben<br />

und Entlastungsmöglichkeiten<br />

benannt (T1-K3).<br />

Teilweise erfüllt<br />

war z.B. das Kriterium T4-K10 zur<br />

vergleichenden Auswertung von Beschwerden.<br />

So wurden Beschwerden<br />

zwar schriftlich und standardisiert dokumentiert<br />

und bearbeitet, zur Erfüllung<br />

des Kriteriums fehlte aber das<br />

Führen einer jährlichen Beschwerdestatistik<br />

nach Trägervorgabe.<br />

Erfüllungsgrad der Teilziele<br />

TZ 7<br />

TZ 8<br />

TZ 6<br />

TZ 1<br />

TZ 5<br />

Haus am Kappelberg 2007<br />

Haus am Kappelberg 2008<br />

Haus am Kappelberg 2009<br />

Haus am Kappelberg 2010<br />

Haus am Kappelberg <strong>2011</strong><br />

Durchschnittsw ert aller Heime<br />

Hundert-Prozent-Marke<br />

TZ 2<br />

TZ 4<br />

TZ 3

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