Minderheitsbericht U-Kommission - Der Wiener Psychiatrieskandal

MitarbeiterInnen: Kritische Stimmen werden mundtot gemacht
„Wer in einem Heuhaufen sitzt, soll nicht zündeln, weil er sonst in Rauch aufgeht!“
Zitierte Aussage der Pflegedirektorin des OWS Angela Schütz im Rahmen einer Sitzung der
Kollegialen Führung im Jänner 2008 demonstriert, wie mit Kritik von MitarbeiterInnen am OWS
umgegangen wird. Versuche der Ärzteschaft, strukturelle Mängel am Psychiatrischen Zentrum
- OWS transparent zu machen, wurden von der Führungsebene im Keim erstickt und dem medizinischen
Personal Konsequenzen angedroht, falls es sich öffentlich über Missstände äußere.
Laut eigener Aussage ist die Pflegedirektorin bekannt für ihre manchmal etwas „deftigere“ Wortwahl.
Dass dieser Sager in Anbetracht seiner historischen Dimension gerade am ehemaligen
Steinhof besonders unangebracht ist, war Angela Schütz ebenso wenig bewusst, wie die Tatsache,
dass MitarbeiterInnen sich davon bedroht fühlen könnten. Warum sie zitierten Sager einsetzte,
begründet sie wie folgt:
Schütz (am 26.9.08, S. 5): „Wir haben uns sehr bemüht darum zu werben, die MitarbeiterInnen
dazu zu bewegen, ihre Probleme, die sie haben, mit uns zu besprechen und damit nicht in die
Öffentlichkeit zu gehen, wo man dann sehr schwer die Auswirkung beeinflussen kann, als derjenige,
der es getan hat.“
Schütz (am 26.9.08, S. 6): „Meines Wissens, und ich wüsste gar nicht warum es das geben soll,
hat es keine Androhungen von Konsequenzen gegeben. Wir haben lediglich, wie wir es auch
sonst tun, versucht die MitarbeiterInnen ins Boot zu holen. Das war unser Anliegen und das haben
wir so getan.“
Die Mittelbauvertreterin Jutta Leth, selbst Teilnehmerin an der Sitzung der kollegialen Führung,
bei der die Aussage fiel, schildert die unangenehmen Gefühle, die die Veranstaltung bei ihr auslöste:
Leth (17.7.08, S. 23): „Ich war auch bei dieser Sitzung vorgeladen. Das war ja eine Sitzung, die
also irgendwie ganz kurzfristig einberufen wurde. (...) Unserem Eindruck nach wurden dann die
Hauptverdächtigen vorgeladen. War unangenehm. Sehr unangenehm. Dr. Zeyringer, Dr. Ortner,
ich, der Dr. Köhler. Uns wurde auch nicht vorher gesagt, was das für eine Art von Sitzung ist. Es
war nur, wir müssen dort hin. Ich bin mit meinem Chef hingegangen.“
FAZIT
Das Beschwerdemanagement ist dem KAV kein besonderes Anliegen, wie u.a. seine Reaktion
auf einen Beschwerdebrief von PatientInnen des Psychiatrischen Zentrums - OWS am
21.07.08 aufzeigte. Nicht nur wurden sämtliche Vorwürfe vom KAV in Bausch und Bogen
dementiert, der Brief wurde außerdem als anonym hingestellt, obwohl ihn zahlreiche PatientInnen
unterschrieben hatten. Dies zeigt, welch geringen Stellenwert der Wiener Krankenanstaltenverbund
der Kritik von Betroffenen beimisst
Da das Psychiatrische Zentrum - OWS schon seit Jahren mit PatientInnenkritik wie dieser
konfrontiert ist, wollte die Opposition im Rahmen der Psychiatrie-Untersuchungskommission
die Beschwerden der letzten Jahre einsehen. Der Beweisantrag wurde jedoch von der Mehrheitsfraktion
- genauso wie die Anhörung von PatientInnen sowie Angehörigen - verhindert.
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