Abbildung 3-1: Einordnung der strategischen Marketingplanung in ...

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Abbildung 3-32: Wettbewerbsstrategien nach Porter Grad der Marktabdeckung Gesamtmarkt Segmente Teilmarkt Leistungsvorteil Differenzierungsstrategie (Qualitätsführerschaft) Produkt-Segment-Spezialisierung Art des Wettbewerbsvorteils Konzentration Kostenvorteil Aggressive Preisstrategie Niedrigpreisstrategie GABLER GRAFIK
Abbildung 3-33 Kundenintegration und Crowdsourcing als Erfolgsfaktor von Threadless Der Kunde – Mitarbeiter des Jahres (Auszug) Die Firmen sparen dank Crowdsourcing Kosten, erwirtschaften dadurch höhere Gewinne, was neue Konkurrenten auf den Plan ruft, den Wettbewerb ankurbelt und die Preise senkt. Soweit die Theorie. In der Praxis jedoch werden nicht immer alle Einsparungen an die arbeitenden Konsumenten weitergegeben. Wie bringt man also die Kunden dazu, das Gros der Arbeit selber zu erledigen? Jake Nickell und Jacob DeHart haben es vorgemacht: Die zwei Designer aus Chicago haben vor sechs Jahren Threadless.com lanciert und generieren heute mit der Website einen Umsatz von 20 Millionen Dollar. Ihr Rezept: Sie fordern Profis und Amateure auf, Designideen für T-Shirts einzureichen – ein Appell, dem schon 60 000 kreative Köpfe Folge geleistet haben. Bis heute wurden 450 T-Shirt-Ideen umgesetzt. Gestalter, deren Entwürfe ausgewählt werden, erhalten 2000 Dollar – ein Klacks, verglichen mit dem, was ein Profi-Designer in der Regel kostet. Die Auswahl treffen nicht etwa Nickell und DeHart, sondern die 300 000 registrierten Threadless-Kunden. So fallen für die Firma sämtliche Kosten für die Marktforschung weg. Flops bleiben meist aus. Die Werbung ist ebenfalls Sache der Kundschaft: Wer ein Bild von sich mit einem Threadless- Shirt zur Veröffentlichung freigibt, bekommt einen Rabatt beim nächsten Einkauf. Quelle: Vuichard/Hossli 2006, S. 12
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