Abbildung 3-1: Einordnung der strategischen Marketingplanung in ...
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<strong>Abbildung</strong> 3-66: Modell des identitätsbasierten Markencontroll<strong>in</strong>g<br />
Unternehmenswert (Markenwert + an<strong>der</strong>e f<strong>in</strong>anzielle Vermögenswerte)<br />
F<strong>in</strong>anzorientierte<br />
Markenbewertungsebene<br />
Marke-Mitarbeiter-<br />
Beziehung (Brand Commitment)<br />
Ökonomischer Markenwert<br />
<strong>in</strong>tern Markenstärke<br />
extern<br />
Mitarbeiterverhalten<br />
(Brand Citizenship Behaviour)<br />
Kundenverhalten<br />
Marke-Kunde-Beziehung<br />
Mitarbeiter-Akquisition Kunden-Akquisition<br />
Markenidentität<br />
Markenimage<br />
Market<strong>in</strong>gaktivitäten (Strategien, Maßnahmen)<br />
Kundenstammwert,<br />
Kundenlebenszeitwert<br />
(Customer Equity,<br />
Customer Lifetime Value)<br />
GABLER<br />
GRAFIK