Abbildung 3-1: Einordnung der strategischen Marketingplanung in ...
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<strong>Abbildung</strong> 3-39: Anspruchsgruppen des Unternehmens<br />
Unternehmens<strong>in</strong>tern<br />
◾ Unternehmense<strong>in</strong>heiten<br />
– Abteilungen<br />
– Tochterunternehmen<br />
◾ Eigenkapitalgeber<br />
– Aktionäre<br />
– Gesellschafter<br />
– E<strong>in</strong>zelunternehmer etc.<br />
◾ Mitarbeiter<br />
(unterschieden nach):<br />
– Hierarchieebenen<br />
– Tätigkeitsfeld<br />
– Demographika<br />
Anspruchsgruppen<br />
Unternehmensextern<br />
NichtMarktbezogen Marktbezogen<br />
◾ Gesellschaft<br />
– Verbraucherorganisationen<br />
– Medien<br />
– Bürger<strong>in</strong>itiativen<br />
– Kirche/Religion<br />
– Bildungswesen<br />
– kulturelle Institutionen<br />
– Umweltorganisationen<br />
◾ Zukünftige Generationen<br />
◾ Staat (im Bereich):<br />
– Legislative<br />
– Exekutive<br />
– Jurisdiktion<br />
◾ Kunden<br />
– Großhandel<br />
– E<strong>in</strong>zelhandel<br />
– Konsumenten etc.<br />
◾ Lieferanten<br />
– direkte<br />
– <strong>in</strong>direkte<br />
◾ Konkurrenten<br />
◾ Fremdkapitalgeber<br />
◾ Sonstige Dienstleister<br />
des Unternehmens<br />
– Berater<br />
– Caterer<br />
– Support Services<br />
– Selbstständige<br />
◾ Kooperationspartner<br />
GABLER<br />
GRAFIK
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